카카오 바이크 요금 및 서비스 지역이 궁금하신가요? 카카오 바이크는 카카오 T앱을 이용해 전기자전거, 일반자전거, 보드 위치를 확인 후 대여하는 서비스입니다. 그럼 아래에서 카카오 바이크 요금, 서비스 지역, 이용방법 및 주의사항을 확인하세요.
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카카오 바이크 요금
카카오 바이크 요금은 기본요금 1,500원에 15분을 이용할 수 있으며, 15분 이후부터는 1분마다 100원의 이용료가 부과됩니다. (서비스 이용 시 보증금 1만원이 필요합니다.)
카카오 T 바이크는 요금은 보험료가 포함되어 있으며, 잠금 해제 비용 및 이용 시간에 따라 요금이 부과됩니다. 자세한 요금은 각 지역마다 요금이 상이하니 카카오 T앱에서 확인할 수 있습니다.
카카오 바이크 서비스 지역
카카오 바이크는 해당 지자체와 협의된 지역에서만 서비스 이용이 가능하며, 서비스 지역이 아닌 곳에 반납할 경우 2만원의 추가요금이 부과되오니 주의 하시기 바랍니다.
서비스 지역은 아래 표에서 확인할 수 있습니다.
| 서울 | 송파구, 강동구, 서대문구 |
| 경기 | 안양시(동안구), 안산시(상록구, 단원구) 용인시(수지구, 기흥구), 하남시, 성남(분당구, 수정구, 중원구) 수원(권선구, 팔달구, 영통구) |
| 부산 | 남구, 동래구, 연제구, 수영구 |
| 대구 | 수성구, 달서구, 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, |
| 인천 | 연수구, 서구 |
| 광주 | 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구 |
| 대전 | 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구 |
| 울산 | 북구, 중구, 남구, 울주군 |
| 충청북도 | 청주시(상당구, 흥덕구, 서원구, 청원구) |
| 전라북도 | 전주시(덕진구, 완산구) 완주군 |
카카오 바이크 이용방법
카카오T 앱에서 카카오 전동 바이크, 일반 바이크, 전동 킥보드까지 이용할 수 있습니다. 카카오 킥보드는 운전면허(원동기 이상) 취득자만 이용할 수 있음을 알려드립니다.
1. 카카오T 앱을 설치 및 실행 후 카카오T 앱 화면에서 바이크를 클릭하세요.
2. 우측 상단의 필터를 클릭하면 전동 바이크, 일반 바이크, 전통 킥보드를 선택하여 검색할 수 있습니다.
3. 지도에서 바이크를 선택하면 배터리(주행시간), 기본요금, 추가요금을 확인할 수 있으며 대여하기를 통해 바이크를 대여할 수 있습니다.
4. 카카오 바이크 대여 전 반납위치를 확인하고 싶다면 “P”버튼을 클릭하면 반납 가능 지역을 확인할 수 있습니다.
5. 대여하기를 누른 후 탑승할 바이크의 QR코드를 스캔하세요.
6. 인증 성공 후 잠금장치와 바큇살이 닿아 잠금 장치가 열리지 않는 경우가 있습니다. 이런 경우는 자전거 바퀴를 앞으로 살짝 움직인 후 다시 시도해주시기 바랍니다.
7. 바이크 출발전 브레이크, 안장, 체인상태를 확인하세요.
8. 패달을 돌려 출발하세요.
9. 자전거 이용 종료시 자전거의 잠금장치를 잠가야 이용이 종료됩니다.
10. 다음 사용자를 위해 주차 사진을 찍어주시기 바랍니다. 또한, 주차는 보행자와 차량의 통행을 고려하여 보도 내, 자전거 주차장, 건물 및 구조물 옆에 주차해 주시기 바랍니다.
※ 서비스 영역 밖에서 이용 종료를 할 경우 지역 이탈 수수료 20,000원이 부과되며, 알림톡을 받게 됩니다. 사전에 서비스 이용지역을 확인 후에 이용종료 하시기 바랍니다.
주의사항
서비스 지역 외 수수료는 왜 부과되나요?
카카오 T바이크는 지자체와 합의된 지역 이외에서 이용종료 시 공공부지를 무단 점거한 것으로 간주되어 서비스를 지속적으로 이용할 수 없습니다. 따라서, 서비스 지역 외에서 이용 종료 시 주차 수수료 및 수거 비용이 부과되며, 이용 종료는 서비스 지역 내에서 진행되어야 합니다. 반납 가능한 지역은 바이크 홈의 (P)버튼을 눌러 확인할 수 있습니다.
사고가 났습니다. 어떻게 해야 하나요?
카카오 T 바이크 이용 종료는 먼저 스마트락을 이용하거나 긴급종료를 선택하여 서비스를 종료해야 합니다. 그 후에는 사고의 심각도에 따라 112 또는 119에 연락하여 사후 처치를 진행하시기 바랍니다.
주차는 어디에 하면 되나요?
카카오 T 바이크 이용 후에는 협의된 서비스 지역 내에서 원하는 곳에 주차할 수 있습니다. 주차할 때는 건물 입구, 보도 중간, 차도에 주차하지 않도록 주의해야 하며, 사람들의 통행에 방해가 되지 않도록 해야 합니다. 주변에 자전거 거치대가 있는 경우에는 가능한 자전거 거치대를 활용하는 것이 좋습니다. 또한, 이용 중에는 서비스 지역 외의 장소로 나갈 수 있지만, 주차는 반드시 서비스 지역 내에서 해주셔야 합니다. 주차할 때는 화면 내 지도에서 서비스 지역을 확인하는 것이 중요합니다.
바이크에 문제가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
바이크 고장신고 문의는 앱 내 고장/제보하기를 통해 제보할 수 있습니다.
카카오T앱 실행 > 바이크 > 왼쪽 하단의 [고객지원] 선택 > [고장제보] > 내용입력
이용 종료가 되지 않습니다.
스마트락을 이용하여 카카오T 바이크 종료가 되지 않는 경우 [긴급상황] > [긴급종료] >[잠금장치 고장] 버튼으로 종료할 수 있습니다. 이 경우 해당 자전거는 다음 이용자가 사용할 수 없게 되므로 긴급한 상황에서만 사용하시기 바랍니다.
자전거 보험이 있나요?
2019년 8월 21일부터 카카오 T앱의 최신 버전(4.0.0) 이상으로 업데이트한 이용자는 필수로 보험 가입이 적용되며, 보험 가입은 바이크 탭을 선택한 후 전체 약관에 동의하고 바이크 인증을 완료하면 이용료와 보험료가 함게 결제됩니다.
지금까지 카카오 바이크에 대해 알아보았습니다. 카카오 바이크가 서비스가 제공되는 지역은 위 방법을 통해서 이용해 보시기 바랍니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.