고양시 도시가스 고객센터를 찾고 있나요? 이번 글에서는 고양시 도시가스 고객센터 전화번호, 실시간 도시가스 요금 조회 및 AS접소 및 자주묻는질문가지 한번에 정리해드리겠습니다. 전입·전출 시 가스렌지 연결, 가스요금 정산, 가스 사용 신청 등 다양한 문의 사항도 함께 확인해보세요.
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✅도시가스 이전 신청(전입/전출)
고양시 도시가스 고객센터 전화번호
도시가스 관련 대표전화는 1588-5788입니다. 이 번호로 연결하시면 도시가스 요금, 계량기 교체, 이사에 따른 가스 철거 및 설치, 공급 중지 및 재개 등 다양한 서비스를 안내받으실 수 있습니다.
운영시간
- 평일: 오전 9시부터 오후 6시까지
- 토요일 및 공휴일: 오전 9시부터 오후 6시까지
- 긴급 상황(가스 누출 등): 연중무휴 24시간 대응
주요 상담 항목
- 도시가스 요금 조회 및 납부 관련 문의
- 가스 계량기 점검 및 교체 신청
- 이사 시 가스 철거 및 설치 예약
- 도시가스 공급 중지 및 재개 요청
- 가스 누출 시 긴급 출동 서비스
고양시 지역별 고객센터 전화번호
| 관할 지역 | 지역 명칭 | 고객센터 번호 |
|---|---|---|
| 고양시 일산서구 | 경기2 | 031-911-0934 |
| 고양시 일산동구 | 경기3 | 031-908-7088 |
| 고양시 덕양구 (고양동, 관산동, 내곡동,내유동,대자동,대장동,벽제동,선유동,성사동,신원동,원당동,토당동,행주내외동,화정동,주교동) | 경기4 | 031-967-3322 |
| 고양시 덕양구 (강매동,덕은동,도내동,동산동,삼송동,오금동,용두동,원흥동,지축동,행신동,향동동,현천동,화전동) | 경기6 | 031-979-4700 |
고양시 도시가스 요금조회
고양시에서 도시가스를 이용하시는 고객님께서는 요금 확인을 간편하게 하실 수 있습니다. 사용하시는 도시가스의 요금은 각 지역별 도시가스 공급사 홈페이지 또는 전용 앱을 통해 확인하실 수 있으며, 고객번호나 계약번호만 있으면 누구나 쉽게 조회가 가능합니다.
홈페이지 또는 앱을 통한 조회
- 서울도시가스 홈페이지 또는 모바일 앱에 접속하신 후 로그인하시면 됩니다.
- 로그인 후 마이페이지 또는 간편조회 메뉴를 통해 최근 1년 이내의 도시가스 요금을 확인하실 수 있습니다.
- 고객번호 또는 계약번호를 입력하면 요금 내역뿐만 아니라 납부 여부도 함께 조회가 가능합니다.
비회원 간편조회 기능
- 고지서에 기재된 고객번호만 있으면 별도 회원가입 없이도 요금을 확인하실 수 있습니다.
- 비회원 간편조회 메뉴를 이용하시면 본인 확인 절차 없이 빠르게 최근 요금 내역을 조회할 수 있어 편리합니다.
고양시 도시가스 출장서비스 및 AS신청
고객님께서 가스 기기 고장이나 설치, 철거 등과 관련된 사항을 요청하실 경우, 다음과 같은 절차로 A/S 서비스를 이용하실 수 있습니다.
고객센터 접수
- 먼저 서울도시가스 고객센터(1588-5788) 또는 관할 지역 고객센터 번호로 전화하시어 이용 중 불편한 사항이나 고장 증상을 말씀해주시면 됩니다.
- 접수 시 고객님의 주소, 연락처, 문제 내용 등을 확인한 뒤, 상담을 통해 A/S 기사 방문 일정이 안내됩니다.
출장 서비스 대상
- 가스렌지 교체 또는 연결 작업
- 이사 시 가스 철거 및 신규 연결 요청
- 가스보일러 및 배관 점검
- 기타 가스 관련 기기 수리 및 점검
긴급 상황 대응
- 만약 가스 누출, 이상한 냄새, 이상 소음 등 긴급한 상황이 발생할 경우, 별도 예약 없이 365일 24시간 긴급 출동이 가능합니다.
- 긴급 상황이 의심되실 경우 즉시 고객센터로 전화하시고, 현장은 환기를 시킨 뒤 불꽃이나 전기 스위치를 조작하지 않도록 주의해주시기 바랍니다.
가스보일러 불편신고
가스보일러 사용 도중 불편사항이나 A/S 요청은 보일러 제조회사를 확인 후, 아래의 해당 회사에 연락하여 조치 받으시기 바랍니다.
- 린나이코리아: 1544-3651
- 귀뚜라미 : 1588-9000
- 경동 나비엔 : 1588-1144
- 대성셀틱 : 1588-8577
- 롯데기공 : 1588-8888
- 위니아 :1588-1588
- LG : 1544-7777
- SK매직 : 1600-1661
고양시 도시가스 FAQ
✅고양시 도시가스 고객센터 전화번호는 어디로 연락하나요?
고양시 도시가스 관련 문의는 대표번호 1588-5788로 연락하시면 됩니다. 이 번호를 통해 요금조회, 이사 시 가스 철거 및 설치, 계량기 교체 등 다양한 도시가스 관련 서비스를 상담받을 수 있습니다. 지역별 고객센터 번호도 있으니 거주 지역에 따라 확인하시면 더욱 빠른 상담이 가능합니다.
✅도시가스 요금은 어떻게 조회하나요?
서울도시가스 홈페이지나 모바일 앱에 접속하여 로그인 후 마이페이지 또는 간편조회 메뉴를 이용하시면 요금을 확인할 수 있습니다. 고객번호 또는 계약번호만 있으면 비회원도 간편조회가 가능하며, 최근 1년간 요금 내역과 납부 여부까지 확인할 수 있습니다.
✅이사할 때 도시가스 이전 신청은 어떻게 하나요?
이사 시에는 도시가스 철거와 신규 연결이 필요합니다. 고객센터(1588-5788)로 전화하거나 온라인으로 이전 신청을 하실 수 있습니다. 미리 일정 예약을 하면 기사 방문 일정도 조율 가능하며, 이전 설치는 일반적으로 평일 오전 9시부터 오후 6시 사이에 이루어집니다.
✅도시가스 기기 고장 시 AS는 어떻게 받나요?
가스기기 고장이나 점검이 필요할 경우, 고객센터를 통해 출장서비스를 신청하실 수 있습니다. 기사 방문 일정은 접수 후 상담을 통해 조율되며, 가스렌지 연결, 보일러 점검, 배관 수리 등 다양한 서비스가 포함됩니다. 가스보일러 고장 시에는 제조사 고객센터로 직접 연락하셔야 합니다.
✅가스 누출 등 긴급 상황은 어떻게 대처하나요?
가스 누출이 의심되면 즉시 1588-5788로 전화하여 긴급 출동을 요청하세요. 연중무휴 24시간 운영되며, 별도의 예약 없이도 출동이 가능합니다. 이때 현장은 반드시 환기를 시키고, 불꽃이나 전기 스위치 조작은 삼가야 안전합니다.
지금까지 고양시 도시가스 고객센터에 대해 알아보았는데요. 궁금한 사항은 댓글로 알려주세요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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