디월트 고객센터 전화번호 AS 신청 방법 서비스센터 정보 요약

디월트 고객센터 전화번호와 AS 신청 방법, 그리고 서비스센터에 대한 정보를 자세히 정리해 드리겠습니다. 이 글을 통해 디월트 제품의 A/S 정보를 더욱 쉽게 찾아보실 수 있을 것입니다.

디월트 고객센터 전화번호 및 운영시간

디월트의 대표 고객지원센터 전화번호는 1577-0933입니다. 고객센터에 문의할 수 있는 시간은 아래와 같습니다.

운영 요일	운영 시간
평일	09:00 – 18:00
주말 및 공휴일	휴무

고객센터에 전화하신 후, 1번을 누르시면 상담사와 연결되며, 2번을 누르시면 홈픽서비스를 통한 제품 수거 서비스를 신청할 수 있습니다. 이는 고객님께서 편리하게 A/S를 받을 수 있도록 구성된 서비스입니다.

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디월트 제품 A/S 신청 방법

디월트 제품의 A/S는 주로 지역 서비스센터를 통해 이루어집니다. A/S를 신청하는 방법에는 크게 두 가지가 있습니다: 직접 서비스센터 방문 또는 택배를 통한 A/S 신청입니다. 택배 신청의 경우, 제품을 직접 보내기 어려운 상황에서는 방문 수거도 가능합니다. 이를 위해 디월트 방문접수 전화번호는 1577-6219입니다.

디월트 직영 서비스센터 전화번호 및 주소

디월트의 직영 서비스센터에 대한 정보는 아래와 같습니다.

지역	서비스센터 전화번호	주소
경기	031-348-0932	경기 안양시 만안구 시민대로 34, 성일디지털타워 1층 101호
인천	032-588-0988	인천 동구 방축로83번길 23, 9동 113호
중부	041-569-0933	충남 천안시 서북구 한들1로 95 백석기계공구2단지 E동 102호

서비스센터 이외에도 지역 서비스센터와 서비스 대리점이 있습니다. 디월트의 서비스센터 위치는 디월트 공식 홈페이지에서 더욱 상세하게 확인하실 수 있습니다.

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해외 직구 제품 A/S 가능 여부

해외에서 직구한 디월트 제품의 A/S 여부는 조금 복잡합니다. 일반적으로 국내에 정식 출시되지 않은 제품은 A/S가 불가능하지만, 2021년 11월 이후 한국에 정식 출시된 제품과 동일한 모델명 및 부품을 사용하는 경우에는 유상 수리가 가능합니다. 따라서 모델명이 동일하다면 고객센터에 문의하여 A/S 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

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결론

이번 포스트에서는 디월트 고객센터 전화번호, A/S 신청 방법, 그리고 서비스센터 정보에 대해 자세히 알아보았습니다. 디월트 제품이 문제를 겪고 계신다면 이 정보를 참고하시어 빠르고 간편하게 A/S 서비스를 이용하시기 바랍니다.

디월트 제품의 수명은 고객의 손에 달려 있습니다. 문제가 생겼을 때 주저하지 마시고 요청해 주세요! 고객지원센터가 항상 여러분을 기다립니다.

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자주 묻는 질문과 답변

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디월트 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
디월트 고객센터 전화번호는 1577-0933입니다.
A/S는 어떻게 신청하나요?
디월트 제품의 A/S는 지역 서비스센터 방문 또는 택배를 통해 신청할 수 있습니다.
해외 직구 제품도 A/S가 가능한가요?
국내 미출시 제품은 A/S가 불가능하지만, 동일 모델명의 부품을 사용하는 경우 유상으로 수리가 가능합니다.
고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?
평일 09:00 – 18:00이며, 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.

디월트 고객센터 전화번호 및 AS 신청 방법 총정리!