로지텍 AS센터 서비스센터 고객센터 전화번호 운영시간 상담후기 총정리

로지텍 제품을 사용하시다가 문제가 생기셨나요? 고객센터나 A/S 서비스를 어떻게 이용해야 할지 막막하셨던 분들을 위해, 로지텍 AS센터 전화번호, 운영시간, A/S 절차, 서비스센터 위치 등 꼭 필요한 정보를 한눈에 정리해 드리겠습니다.

✅바쁘신 분들은 상담사 연결을 바로 진행하세요.

로지텍 AS센터 전화번호

로지텍은 마우스, 키보드, 웹캠 등 다양한 컴퓨터 주변기기를 제공하는 브랜드로, 고객 지원을 위해 여러 채널을 운영하고 있습니다.

※ 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.

또한, 로지텍은 24시간 연중무휴로 이용 가능한 채팅 상담 서비스를 제공하고 있어, 언제든지 문의하실 수 있습니다.

로지텍 AS 신청방법

로지텍 제품의 A/S는 택배 접수와 서비스센터 방문 두 가지 방법으로 진행됩니다.

택배 A/S 접수

1. 제품의 시리얼번호(S/N)와 모델번호(P/N)를 확인합니다.
2. 로지텍 고객센터(02-3143-9429)로 연락하여 A/S 접수를 진행합니다.
3. 고장 내용, 성함, 연락처, 주소를 메모지에 작성하여 제품과 함께 동봉합니다.
4. 택배를 통해 강동센터로 제품을 발송합니다. (착불은 불가하므로 반드시 선불로 보내주세요)

서비스센터 방문 A/S

1. 가까운 서비스센터의 위치와 운영시간을 확인합니다.
2. 센터에 방문하여 제품을 접수하고, 현장에서 점검을 받습니다.
3. 제품에 이상이 확인되면 보증기간 내 교환 또는 수리 진행됩니다.

로지텍 보증기간

로지텍 제품의 보증기간은 제품에 따라 다르며, 일반적으로 1년 또는 2년입니다.

• 보증기간 내 제품의 기능상 결함이 발생한 경우 무상으로 교환 또는 수리가 가능합니다.
• 사용자의 부주의로 인한 손상은 보증 대상에서 제외됩니다.
• 해외에서 구매한 제품(직구 등)은 국내 A/S 서비스가 제한될 수 있습니다.

로지텍 서비스요금

보증기간 내 정상적인 사용 중 발생한 제품의 결함에 대해서는 무상으로 A/S가 제공됩니다.

• 보증기간 외 또는 사용자 과실로 인한 손상은 유상으로 처리됩니다.
• 유상 수리의 경우, 수리 가능 여부와 비용은 서비스센터에서 안내해 드립니다.

로지텍 AS센터 지점위치

로지텍은 전국 주요 도시에 서비스센터를 운영하고 있어 제품 A/S 접수가 편리합니다. 방문 접수는 물론, 가까운 센터가 없는 경우엔 택배 접수도 가능합니다.

로지텍 AS센터 상담후기

• “용산센터에 방문했는데, 직원분들이 친절하게 안내해 주셔서 기분 좋게 A/S를 받았습니다.”
• “택배로 제품을 보냈는데, 빠르게 처리되어 새 제품으로 교환받았습니다.”
• “채팅 상담을 통해 문제를 신속하게 해결할 수 있어 편리했습니다.”

로지텍 AS센터 자주묻는질문

지금까지 로지텍 AS센터 고객센터에 대해 알아보았는데요. 궁금한 사항은 댓글로 알려주세요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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