롯데캐피탈 고객센터 전화번호 운영시간 상담후기 총정리

롯데캐피탈 고객센터는 고객님이 서비스를 이용하면서 겪을 수 있는 불편함을 빠르게 해결해드리기 위해 다양한 상담 서비스를 제공하고 있습니다.

이번 글에서는 롯데캐피탈 고객센터 전화번호와 운영시간, 제공 서비스, 상담 후기, 자주 묻는 질문까지 한 번에 정리해드릴게요

롯데캐피탈 고객센터

롯데캐피탈 고객센터는 금융 상품에 대한 전반적인 안내부터 대출 상담, 결제 문의, 증명서 발급까지 다양한 상담이 가능합니다. 예를 들어 자동차 대출이 궁금하신 분, 신용대출 관련 정보가 필요하신 분, 또는 기존 대출의 결제 방법이나 미납 문의를 원하시는 분들도 쉽게 상담을 받을 수 있습니다.

또한, 상담이 필요한 경우 전화뿐 아니라 ARS, 홈페이지 내 상담신청, 고객의 소리(VOC) 접수 등 다양한 방법으로 접수가 가능합니다.

롯데캐피탈 고객센터 전화번호

상담시간 안내

• 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
• 점심시간: 오후 12시 ~ 1시 (전화 연결 지연 가능)
• 주말 및 공휴일: 휴무

롯데캐피탈 고객센터 지점위치

롯데캐피탈은 전국 주요 도시에 지점을 운영하고 있으며, 홈페이지를 통해 가까운 지점을 쉽게 찾을 수 있습니다. 예를 들어 서울 본사 외에도 부산, 대전, 광주 등 주요 거점 도시에 상담 지점이 마련되어 있어 방문 상담도 가능합니다.

롯데캐피탈 상담후기

“자동차 대출 상담 때문에 전화했는데 상담사분이 너무 친절하고 설명을 자세히 해주셔서 쉽게 이해할 수 있었습니다.”

“서류 발급 때문에 홈페이지로 문의했는데, 응답도 빠르고 이메일로 금방 처리해주셔서 정말 편했어요.”

“처음엔 ARS가 어려울 줄 알았는데, 음성 안내가 잘 되어 있어서 원하는 서비스까지 금방 도착했어요. ARS 등록만 하면 생각보다 간단하더라고요.”

롯데캐피탈 자주묻는질문

지금까지 롯데캐피탈 고객센터에 대해 알아보았는데요. 궁금한 사항은 댓글로 알려주세요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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