상생페이백 카드실적 확인 및 조회 카드사별 고객센터 총정리

상생페이백 카드실적 확인 및 조회방법을 알아보고 있나요? 상생페이백 제도를 준비하는 분들이 가장 먼저 확인해야 할 부분이 바로 카드 실적입니다. 내가 실제로 얼마를 더 썼는지가 환급액을 결정하기 때문입니다. 이번 글에서는 상생페이백의 개념부터 카드실적 기준, 확인 방법, 카드사별 고객센터까지 한눈에 정리해드립니다.

상생페이백이란?

상생페이백은 2024년 카드 사용 금액보다 2025년 9~11월 카드 소비가 증가한 국민에게 그 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해주는 제도입니다.

상생페이백 카드실적 기준

상생페이백에서 가장 중요한 것은 바로 2024년 카드 월평균 사용액입니다. 이 금액을 기준으로 2025년 9월~11월 소비액을 비교하여 얼마나 늘었는지를 확인해보세요.

예를 들어,

• 2024년 월평균 카드사용액이 100만 원
• 2025년 10월 카드사용액이 130만 원이라면, 증가액 30만 원의 20%인 6만 원을 온누리상품권으로 환급받습니다.

정리하자면

• 작년(2024년) 월평균 사용액 기준
• 올해(2025년) 9~11월 사용액이 얼마나 늘었는지 확인
• 늘어난 금액의 20%를 매월 15일에 지급

✔️ 따라서 본인의 작년 카드 사용 실적을 확인하는 것이 매우 중요합니다. 이 금액을 알아야 올해 페이백 환급액도 예측할 수 있습니다.

소비실적에 포함되는 카드

상생페이백은 국내 대부분의 주요 카드사에서 발급된 개인 신용·체크카드가 모두 인정됩니다.

• 9대 카드사
  KB국민, NH농협, 우리, 신한, 삼성, BC, 롯데, 하나, 현대
• 제휴사 예시
  • 은행: 기업은행, 산업은행, SC제일, 수협, 케이뱅크, 부산은행, 경남은행 등
  • 증권사: 미래에셋, 한국투자, 유진투자, NH투자 등
  • 기타: 새마을금고, 신협, 우체국, 저축은행 등

즉, 대부분의 시중 은행·증권사·금융기관이 발급한 신용카드와 체크카드가 실적 인정된다고 보시면 됩니다.

카드소비실적과 페이백 금액 확인 방법

페이백 신청 후에는 본인의 카드 사용 실적과 환급 예정 금액을 확인할 수 있습니다.

• 확인 경로: 상생페이백 누리집(상생페이백.kr)
• 확인 절차: 본인인증 후 조회 가능
• 확인 시점:
  • 2024년 월평균 소비액 → 신청 2일 후부터 확인 가능
  • 2025년 9월 이후 소비액 및 페이백 금액 → 매월 17일부터 확인 가능

따라서 신청만 해두면 본인의 과거 실적과 올해 증가분을 한눈에 확인할 수 있습니다.

카드 외 결제수단도 포함될까?

• 포함되지 않는 경우
  현금, 계좌이체, 간편결제(카카오페이·네이버페이 등), 상품권 결제는 인정되지 않습니다.
  이유는 카드사에서 실제 가맹점 정보를 확인할 수 없기 때문입니다.
• 포함되는 경우
  • 삼성페이·애플페이로 오프라인 매장 카드 단말기를 통해 결제한 금액
  • 정부·지자체 지원 바우처카드(예: 국민행복카드, 문화누리카드 등) 사용 금액

즉, 실제 카드사 매출로 집계되는 결제만 소비실적으로 인정됩니다.

카드사별 고객센터

상생페이백 소비실적과 관련하여 구체적인 사용 내역이나 환급 금액이 궁금하다면 카드사 고객센터로 문의할 수 있습니다

각 카드사 콜센터에서는 소비실적 집계 기준, 확인 가능한 금액, 환급 예정일 등에 대해 안내받을 수 있습니다.

마무리

상생페이백은 내가 더 쓴 만큼 혜택을 주는 맞춤형 소비환급 제도입니다. 다만, 소비실적 집계에서 대형마트, 백화점, 온라인 쇼핑몰, 대기업 프랜차이즈 직영점 등 일부 업종은 제외되므로 꼼꼼히 확인하는 것이 필요합니다.

신청은 상생페이백 누리집(상생페이백.kr)에서 가능하며, 소비실적 및 페이백 금액은 온라인에서 쉽게 확인할 수 있으며, 문의사항은 카드사 고객센터를 활용하시면 됩니다.

상생페이백 FAQ

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