삼성전자 서비스센터 성남점 이용 안내 수정구 수진동

삼성전자 서비스센터 성남점은 수정구 수진동에 위치하여, 스마트폰, 태블릿, PC 등 다양한 전자기기의 수리와 점검을 편리하게 받을 수 있는 곳입니다. 본 블로그 포스트에서는 이 서비스센터의 운영 시간, 위치, 수리 가능한 제품 등 방문 전에 꼭 필요한 정보를 자세히 안내해 드리겠습니다. 이제 효율적으로 서비스를 이용하기 위해 필요한 내용을 살펴보겠습니다.

센터 위치

삼성전자 서비스센터 성남점은 경기 성남시 수정구 수진동 4789-1번지 삼성스토어 성남 3층에 위치하고 있습니다. 모란사거리에서 탄천 방향으로 약 10m 정도 가면 바로 우측에 삼성스토어가 위치해 있습니다. 이곳은 모란역에서 도보로 약 1분 거리에 있어 매우 접근성이 뛰어난 장소입니다.

항목	내용
대중교통	모란역 도보 1분 거리
주소	경기 성남시 수정구 수진동 4789-1번지 삼성스토어 성남 3층
주변 안내	모란사거리에서 탄천방향 10m, 우측에 삼성스토어

운영 시간

서비스센터의 운영 시간은 다음과 같습니다:

평일: 월요일 ~ 금요일, 오전 9시 ~ 오후 7시
주말: 토요일, 일요일, 공휴일 오전 9시 ~ 오후 6시

단, 토요일 오후 1시 이후와 일요일 및 공휴일에는 예약제로 운영되므로, 방문 전에 예약 확인이 필수입니다. 또한, 평일 11시부터 15시, 토요일 오전 9시부터 1시까지는 혼잡할 수 있으니 이 시간대를 피하는 것이 좋습니다.

시간	평일	주말
운영 시간	오전 9시 ~ 오후 7시	오전 9시 ~ 오후 6시
예약제 운영	예약 필요 없음	예약 필수

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주요 서비스 및 수리 가능한 제품

삼성전자 서비스센터 성남점에서는 다양한 전자기기 및 가전제품의 수리가 가능합니다. 주요 수리 가능한 제품은 다음과 같습니다:

스마트폰: 갤럭시 시리즈를 포함한 다양한 모델의 스마트폰 수리
태블릿: 다양한 크기와 종류의 태블릿 기기 수리
웨어러블 기기: 갤럭시 워치 및 기타 웨어러블 디바이스 수리
PC, 노트북, 모니터: 데스크탑 PC, 노트북, 그리고 모니터 수리
프린터: 다양한 브랜드의 프린터 점검 및 수리
소형 가전: TV, 홈시어터, 오디오, 공기청정기 등 다양한 소형 가전 제품

제품군	설명
스마트폰	갤럭시 S24 울트라 등
태블릿	각종 모델
웨어러블 기기	삼성 스마트워치
PC 및 노트북	데스크탑, 노트북
프린터	다양한 브랜드
소형 가전	TV, 공기청정기 등

그러나 일부 제품, 예를 들어 카메라, 캠코더, 밥솥, 전기 스탠드 등은 수리가 불가능하므로 방문 전 확인이 필요합니다.

핸드폰 액정 수리비 안내

몇몇 대표적인 핸드폰 모델의 액정 수리비는 아래와 같습니다. 수리비용은 변동될 수 있으니, 방문 전 확인하는 것이 좋습니다.

모델	액정 수리비용
갤럭시 S24 울트라	000,000원
갤럭시 S23 울트라	000,000원
갤럭시 S22 울트라	000,000원

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예약 및 수리 안내

특히 2024년 2월 3일부터 휴대폰 주말케어센터가 운영됩니다. 토요일 오후 1시 이후, 일요일, 공휴일은 예약제로 운영되므로 방문 전 홈페이지나 전화(1588-3366)를 통해 예약을 해야 합니다. 예약 없이 방문 시 서비스가 어려울 수 있으니 이 점을 유의하시기 바랍니다.

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주차 안내 및 교통

삼성전자 서비스센터 성남점은 방문객들을 위한 주차 공간을 제공합니다. 센터 주변에는 약 60대가 주차할 수 있는 공간이 마련되어 있어, 자가용을 이용하는 고객도 편리하게 방문할 수 있습니다. 다만, 주차 공간이 제한적일 수 있으므로 대중교통 이용을 고려하는 것도 좋은 방법입니다.

대중교통 안내

지하철: 분당선 모란역 9번 출구에서 도보로 약 50m 거리에 위치합니다.
버스: 모란역과 모란시장입구 정류장 근처에서 다양한 버스 노선이 지나며, 삼성스토어 3층까지 도보로 약 1분 거리에 있습니다.

교통수단	접근성
지하철	모란역 9번 출구에서 50m
버스	모란역 및 모란시장입구 정류장

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챗봇 상담 서비스 안내

삼성전자는 고객에게 빠르고 효율적인 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 기반 챗봇을 운영합니다. 이 챗봇은 사용자의 다양한 문의를 신속하게 해결하고, 필요에 따라 전문 상담사와의 연결도 가능합니다.

챗봇 상담은 매우 간단합니다. 고객은 대화창에 직접 메시지를 입력하거나, 제품 관련 증상 및 문의 사항을 적어 상담 요청을 할 수 있습니다. 예를 들어:

휴대폰 액정 수리 방법을 알고 싶어요.
스마트폰의 문제를 진단해 주세요.

이처럼 원하는 질문을 입력하면 챗봇이 친절하게 빠르게 대응해 드립니다.

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결론

삼성전자 서비스센터 성남점은 다양한 전자기기 수리와 점검을 제공하는 좋은 위치에 있습니다. 예약과 운영 시간을 확인하고 필요한 서비스를 이용하는 것이 중요합니다. 대기 시간을 줄이기 위해 온라인 예약을 활용하면 더 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다. 일부 제품의 수리 가능성을 확인하는 것도 잊지 마세요!

기억해두면 좋을 점은 서비스센터의 운영 시간과 예약제 운영에 대한 정보입니다. 방문 전에 꼭 확인하시고, 빠르고 편리한 서비스를 경험하세요.

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자주 묻는 질문과 답변

Q1: 삼성전자 서비스센터 성남점은 어떤 제품을 수리할 수 있나요?
A: 이 센터에서는 스마트폰, 태블릿, 웨어러블 기기, PC, 노트북, 모니터, 프린터 등 다양한 전자기기를 수리하며, 소형 가전기기도 서비스합니다. 일부 제품은 수리가 불가하니, 미리 확인 후 방문하는 것이 좋습니다.

Q2: 삼성전자 서비스센터 성남점의 운영 시간은 어떻게 되나요?
A: 서비스센터는 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 7시까지 운영됩니다. 토요일과 일요일은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되지만, 토요일 오후 1시 이후와 일요일, 공휴일에는 예약이 필요합니다.

Q3: 주차 공간은 있나요?
A: 네, 성남점 주변에는 약 60대의 주차 공간이 마련되어 있어 차량으로 방문할 경우 편리하게 이용할 수 있습니다. 또한, 모란역 9번 출구에서 도보로 약 1분 거리에 위치하고 있어 대중교통으로도 쉽게 접근할 수 있습니다.

오늘도 여러분의 하루가 건강하고 평화롭기를 바랍니다.

성남 삼성전자 서비스센터 이용 안내 – 수정구 수진동 위치 및 서비스