해외 숙소 예약 플랫폼인 아고다(Agoda)는 전 세계 고객을 대상으로 한국어 포함 다양한 언어로 고객센터를 운영하고 있습니다. 예약 취소, 변경, 환불처럼 긴급한 문제는 전화나 실시간 채팅으로 빠르게 해결할 수 있는데요. 아래 내용을 참고해 빠르게 상담을 받아보세요.
✅바쁘신 분들은 상담사 연결을 바로 진행하세요.
아고다 고객센터 전화번호
아고다는 전 세계 고객을 대상으로 다양한 언어로 고객센터를 운영하고 있습니다. 한국어 상담도 가능하므로 해외 사이트라고 걱정하지 않으셔도 됩니다. 특히 급한 예약 취소나 환불 문의는 전화가 빠른데요. 아래는 한국에서 이용 가능한 아고다 고객센터 전화번호입니다.
| 언어 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 국내 | 02-6022-2443 070-4785-4366 | 평일 오전9시~오후 9시 45분 주말 오전 9시~오후5시30분 |
| 해외 | 82-2-6022-2443 82-7-0478-44366 | 24시간 운영 |
전화 상담 시에는 아래 정보를 미리 준비하시면 상담이 훨씬 빠릅니다.
- 예약번호
- 예약에 사용한 신용카드 마지막 네 자리
- 아고다 예약에 사용한 이메일 주소
아고다 나라별 고객센터 전화번호
해외 여행 중이라면, 국가별 고객센터 전화번호를 확인한 후, 해당 번호로 직접 연락하시면 빠른 상담이 가능합니다.
| 국가 | 고객센터 전화번호 |
| 남아프리카 공화국 | +27 11 844 6064 |
| 뉴질랜드 | +64 9339 1656 |
| 대만 | +886 2 7750 7701 |
| 독일 | +49 698 679 9066 |
| 러시아 | +7 495 705 9247 |
| 마카오 | +853 6262 5205 |
| 말레이시아 | +60 3 2053 1869 |
| 미국 | +1 866 656 8207 |
| 바레인 | +973 1 619 6662 |
| 베트남 | +84 28 4458 2393 |
| 벨기에 | +32 2 620 08 18 |
| 브라질 | +55 11 4280 5290 |
| 사우디아라비아 | +966 11 510 8738 |
| 스위스 | +41 31 547 90 55 |
| 스페인 | +34 91 754 7020 |
| 싱가포르 | +65 6329 7537 |
| 아랍에미리트 | 800 0330 5203 |
| 영국 | +44 20 3027 7900 |
| 오만 | 800 74317 |
| 오스트리아 | +43 720 380085 |
| 이스라엘 | +972 7 22713343 |
| 이탈리아 | +39 02 38591359 |
| 인도 | 0008000501620 |
| 인도네시아 | +62 21 2561 7999 |
| 일본 | +81 3 5767 9333 |
| 중국 | 4008 218 877 |
| 캐나다 | +1 416 216 4151 |
| 태국 | +66 2 016 4106 |
| 포르투갈 | +351 210609454 |
| 프랑스 | +33 185 148 161 |
| 필리핀 | +63 2 8 540 0981 |
| 헝가리 | +36 1 4292234 |
| 호주 | +61 2 8066 2868 |
| 홍콩 | +852 3071 1201 |
아고다 실시간 채팅상담
아고다 고객센터는 전화연결 쉽지 않기 때문에 실시간 채팅을 이용하면 빠른 연결 및 상담이 가능합니다. 예약 변경 취소, 체크인/아웃, 캐쉬백, 예약 결제정보, 요청사항 전달 등 대부분 실시간 채팅을 통해 직접 처리할 수 있습니다.
- 아고다 앱을 실행하세요.
- 우측 하단에 더보기를 클릭하세요.
- 도움말센터를 클릭하세요.
- 문의사항을 입력하세요.
아고다 이메일 상담
아고다는 전화나 채팅 외에도 이메일 상담을 지원하고 있습니다. 이메일은 상황을 보다 구체적이고 정리된 형태로 전달할 수 있어, 복잡한 문의나 증빙 자료가 필요한 경우에 유용합니다.
글로벌 고객을 위한 서비스인 만큼 여러 언어로 지원되며, 보통 24시간 이내에 회신을 받을 수 있습니다. 즉시 답변이 필요한 상황이 아니라면 이메일을 통해 차분히 상담을 진행하는 것도 좋은 방법입니다.
- 일반 문의 : kr.service@agoda.com
- 예약 관련 문의/지원 문의 : biz@agoda.com
문의 전 예약번호, 이메일 주소, 문의 내용을 정확히 작성하면 더 빠른 답변을 받을 수 있습니다.
아고다 고객센터 상담 꿀팁
전화 연결보다 빠른 건? 실시간 채팅!
- 아고다 앱 실행 → 우측 하단 ‘더보기’ 클릭 → ‘도움말센터’ 클릭 → 문의사항 직접 입력
- 상담사 연결 없이도 예약 취소, 변경, 환불 요청 가능
- 대부분 문제는 채팅으로 즉시 처리 가능
- 통화 대기 스트레스 없이 처리돼요
전화 연결이 꼭 필요하다면
- 예약번호 / 사용한 카드 마지막 4자리 / 아고다 가입 이메일 미리 준비하세요
- 한국어 고객센터 번호:
- 02-6022-2443 / 070-4785-4366
- 운영시간: 평일 오전 9시~오후9시 45분 / 주말 오전 9시~오후5시 30분
- 해외에서 걸 경우: +82-2-6022-2443
답변이 급하지 않다면 이메일 상담도 가능
- 일반 문의: kr.service@agoda.com
- 예약 관련 문의: biz@agoda.com
- 복잡한 상황은 이메일로 정리해서 보내면 더 정확하게 도움받을 수 있습니다.
이런 문제는 셀프로 가능
- ‘예약 관리’ 메뉴에서
→ 예약 취소, 날짜 변경, 확정서 재출력, 결제 정보 확인
→ 전부 직접 처리 가능하니 확인해보세요
외국인 상담사 연결 후 한국어 상담사 요청하기
- 영어 상담사와 연결된 경우
- “I can’t speak English, so I want to speak Korean agent, please!” 또는 “코리안 에이전트! 플리즈!”라고 요청
- 영어 상담사가 한국어 상담사로 연결해줍니다.
아고다 고객센터 자주묻는질문
예약 정보를 어디서 확인할 수 있나요?
예약을 어떻게 취소하나요?
환불은 언제 받을 수 있나요?
숙박 날짜를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
예약 확정서를 다시 받을 수 있나요?
지금까지 아고다 고객센터 전화번호에 대해 알아보았는데요. 궁금한 사항은 댓글로 알려주세요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
“아고다 고객센터 전화번호｜이메일 문의｜빠른상담꿀팁 총정리”에 대한 3개의 생각