아이닉 고객센터 AS센터 전화번호 운영시간 총정리

아이닉 고객센터는 제품 문의부터 사용법 안내, AS 접수, 구매 상담까지 다양한 고객님의 궁금증을 해결해드리고 있습니다. 이번 글에서는 아이닉 고객센터 전화번호와 운영시간, AS 절차와 수리비용, 지점 안내, 상담 후기, 그리고 자주 묻는 질문까지 한눈에 보기 좋게 정리해드릴게요.

✅바쁘신 분들은 상담사 연결을 바로 진행하세요.

아이닉 고객센터 전화번호

아이닉 고객센터에서는 에어프라이어, 무선청소기, 로봇청소기, 공기청정기 등 다양한 제품에 대한 문의와 상담이 가능합니다. 운영시간은 아래와 같으며, 점심시간에는 전화 연결이 어려울 수 있으니 참고해주세요.

운영시간 외에는 카카오톡 플러스친구 ‘아이닉’, 홈페이지 Q&A, 이메일 문의를 이용하시면 빠르게 도와드립니다.

아이닉 고객센터 AS절차

문제 확인

사용설명서 또는 홈페이지 FAQ에서 자가 진단

AS 신청

• 고객센터 1800-8515 전화 접수
• 카카오톡 플러스친구 ‘아이닉’ 채팅 접수

택배 회수 및 수리

• 포장재가 있는 경우: 즉시 회수
• 포장재가 없는 경우: 포장재 먼저 발송 후 회수
• 수리 완료까지 약 5일 소요 (영업일 기준)

제품 발송

경기도 안양시 동안구 흥안대로 415, 두산벤처다임 833호로 발송

보증기간 및 서비스 요금

제품마다 보증기간이 다를 수 있습니다. 아래 표를 참고해주세요.

• 아래의 경우는 유상처리될 수 있습니다:
  • 고객 과실(파손, 침수 등)
  • 제품 일련번호 훼손
  • 사용설명서 미준수

서비스요금

아이닉은 공정하고 투명한 서비스를 제공합니다. 요금은 다음과 같이 적용됩니다.

• 제품 구입 7일 이내: 무상 AS + 택배비 아이닉 부담
• 무상기간 내: 수리비 무료, 택배비는 고객 선불
• 무상기간 이후: 수리비 + 왕복 택배비 고객 부담
• 잘못 배송 시: 추가 배송비 고객 부담

수리비는 제품 입고 후 정확히 안내드립니다.

아이닉 고객센터 지점위치

아이닉 본사 서비스센터는 아래 주소로 제품을 발송하시면 됩니다.

📍 경기도 안양시 동안구 흥안대로 415(평촌동) 두산벤처다임 833호

직접 방문하시는 경우, 반드시 고객센터에 미리 연락 후 방문해주세요.

아이닉 상담후기

“전화 연결도 빠르고 상담사 분이 너무 친절했어요. 포장재가 없었는데 먼저 보내주셔서 편하게 수리 맡겼습니다.”

“카카오톡으로 사진 보내니까 바로 접수해주셔서 좋았어요. 5일도 안 걸려서 다시 받았네요.”

아이닉 자주묻는질문