AXA손해보험 고객센터는 자동차보험, 운전자보험, 긴급출동 서비스 등 다양한 상담을 제공하고 있습니다. 이번 글에서는 악사 다이렉트 고객센터 전화번호, 운영시간, 상담 후기, 자주 묻는 질문까지 한 번에 정리해드리겠습니다

✅바쁘신 분들은 상담사 연결을 바로 진행하세요.

악사 다이렉트 상담사 연결

악사 다이렉트 고객센터 전화번호

AXA손해보험 고객센터는 보험 가입 상담, 사고 접수, 긴급출동 등 다양한 서비스를 제공합니다. 운영시간은 아래와 같습니다.

구분	내용
대표전화	1566-1566 (국번 없이 전국 어디서나)
해외 전용 번호	+82-31-8002-8000
운영시간	평일: 오전 8시 30분 ~ 오후 7시 수요일: 오전 8시 30분 ~ 오후 6시 토요일: 오전 9시 ~ 오후 4시 일요일/공휴일: 휴무
긴급출동/사고 접수	24시간 연중무휴 운영

악사 다이렉트 고객센터 ARS 절차

고객센터에 전화하시면 다음과 같은 ARS 번호를 통해 원하는 서비스를 빠르게 이용하실 수 있습니다.

ARS 번호	서비스 내용
1번	보험 가입 상담 (자동차보험, 운전자보험, 암/건강/종합보험 등)
2번	자동차 고장 출동 요청 (배터리 충전, 타이어 서비스, 긴급 견인 등)
3번	자동차 사고 접수 및 보상 상담
4번	계약 변경 상담 (개인정보 변경, 보험 변경, 분납 보험료 결제 등)
5번	상해, 질병, 운전자보험의 보험금 청구
6번	증명서 발급 (가입증명서, 납입증명서 등)
7번	불편사항 접수
8번	보험 가입 재상담 요청
0번	상담원 연결

갑작스러운 차량 고장이나 사고 시, AXA 다이렉트의 긴급출동 서비스를 이용하실 수 있습니다.

※ 모바일 앱 ‘AXA 다이렉트’를 통해서도 긴급출동 서비스를 요청하실 수 있습니다.

“사고가 나서 당황했는데, 고객센터에 전화하니 친절하게 안내해주셔서 큰 도움이 되었습니다.”

“긴급출동 서비스를 요청했는데, 예상보다 빠르게 도착해서 문제를 해결해주셨어요.”

“모바일 앱으로 사고 접수를 했더니, 담당자가 바로 연락을 주셔서 신속하게 처리되었습니다.”

해외에서 사고가 발생한 경우, +82-31-8002-8000으로 전화하시면 됩니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

배터리 방전, 타이어 펑크, 차량 잠금, 연료 부족 등 차량 운행이 어려운 상황에서 긴급출동 서비스를 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

모바일 앱 ‘AXA 다이렉트’를 통해 사고 접수, 긴급출동 요청, 보험 가입 내역 조회 등 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

고객센터에 전화하신 후 ARS 안내에서 0번을 누르시면 상담원과 직접 통화하실 수 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

지점 방문 전에는 해당 지점에 전화하여 운영 여부와 상담 가능 시간을 확인하시는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

지금까지 악사 다이렉트 고객센터에 대해 알아보았는데요. 궁금한 사항은 댓글로 알려주세요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.