에스원 안심모바일을 이용하시면서 고객센터 정보를 찾고 계신가요? 이 글에서는 에스원 안심모바일 고객센터의 전화번호, 운영시간, 상담 후기, 자주 묻는 질문 등을 한눈에 확인하실 수 있도록 정리해드리겠습니다.
✅바쁘신 분들은 상담사 연결을 바로 진행하세요.
에스원 안심모바일 고객센터 전화번호
에스원 안심모바일은 통신망에 따라 고객센터 전화번호가 다릅니다. 또한, 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간은 오후 12시부터 1시까지입니다. 주말 및 공휴일에는 고객센터가 운영되지 않으니 참고하시기 바랍니다.
| 통신망 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| LG U+ | 1522-7498 (유료) | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| KT | 1544-3112 (유료) | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| SKT | 1599-7114 (유료) | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 공통 | 114 (무료) | 평일 09:00 ~ 18:00 |
※ 점심시간: 12:00 ~ 13:00 (전화 연결 지연 가능)
고객센터 운영시간 외에는 다음과 같은 방법으로 문의하실 수 있습니다:
- 에스원 안심모바일 홈페이지: www.s1mobile.co.kr
- 모바일 앱: 에스원 안심모바일 고객센터 앱을 통해 문의 가능
에스원 안심모바일 ARS번호
LGU+ ARS 번호
1522-7498 및 114 전화 후 아래 ARS번호를 누르면 빠르게 상담이 가능합니다.
- 1. 사용요금, 수납이력 확인
- 2. 요금제/부가서비스 및 납부방법 변경
- 3. 휴대폰 분실 및 정지
- 4. 해지문의
- 0. 상담원 연결
SKT ARS 번호
1599-7114 및 114 전화 후 아래 ARS번호를 누르면 빠르게 상담이 가능합니다.
- 1. 사용요금, 수납이력 확인
- 2. 요금제/부가서비스 및 납부방법 변경
- 3. 휴대폰 분실 및 정지
- 4. 해지문의
- 5. 미납센터 연결
- 0. 상담원 연결
KT ARS 번호
1544-3112 및 114 전화 후 아래 ARS번호를 누르면 빠르게 상담이 가능합니다.
- 1.안심폰 선택
- 1. 사용요금, 수납이력 확인
- 2. 요금제/부가서비스 및 납부방법 변경
- 3. 휴대폰 분실 및 정지
- 4. 해지문의
- 0. 상담원 연결
에스원 안심모바일이란?
에스원 안심모바일은 알뜰폰이지만, 일반 알뜰폰과 달리 보안 전문기업 에스원의 기술력이 더해져 가족 안전, 위치조회, 안심귀가 등 차별화된 서비스를 제공합니다. 휴대폰 이용 중 문의나 문제가 생기면 고객센터를 통해 빠르고 정확하게 해결할 수 있습니다.
주요서비스
- 위치조회: 보호자와 자녀의 위치를 실시간 확인
- 긴급출동: 위급 상황 시 보안 요원이 현장에 즉시 출동(일부 이용자 한정)
- 안심귀가/안심존: 지정된 구역 이탈 시 보호자에게 알림
- 안부알림/굿모닝 알림: 일정 시간 휴대폰 미사용 시 보호자에게 자동으로 알림
- 자동 위치 알림: 정해진 시간마다 위치정보 전송
안심서비스 앱 설치 및 이용 방법
- 설치 경로: Google Play 스토어/App Store > ‘에스원 안심서비스’ 검색
- 사용 시작 절차:
- 앱 설치 및 실행
- 약관 동의 및 사용자 정보 입력
- 보호자 등록 (예: 자녀 보호 시 부모 등록)
- 초대 수락 및 연결 완료 후 서비스 이용 가능
개통방법
셀프개통
직접 개통을 원하시는 분들께 추천
- 대상 통신망: LGU+망, KT망 (SKT망은 셀프개통 불가)
- 개통 가능 시간:
- 신규가입: 08:00 ~ 19:30
- 번호이동: 10:00 ~ 19:30
- 일요일, 신정, 명절 당일 제외
- 절차:
- 유심 구매
- 온라인 신청서 작성
- 신청서 접수 후 셀프개통 진행
- 유심 장착 후 사용 시작
상담사를 통한 개통
개통 절차가 어렵거나 자세한 상담이 필요한 분들께 추천
- 가능 시간: 평일 10:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
- 방법:
- 온라인 신청서 작성
- 상담사가 확인 후 전화 또는 이메일로 개통 안내
- 상담사 개통 진행 후 유심 장착
- 문의 전화: 1800-1572
이미 신청한 경우 셀프개통
이미 가입 신청서를 작성한 경우
- 방법:
- 에스원 안심모바일 홈페이지 접속
- ‘가입신청 내역 조회’ 메뉴에서 본인 인증
- 셀프개통 메뉴 선택 후 개통 진행
에스원 안심모바일 FAQ
요금제를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
안심서비스가 무엇인가요?
휴대폰을 분실했을 때 어떻게 해야 하나요?
긴급출동 서비스는 어떻게 이용하나요?
셀프 개통은 어떻게 하나요?
지금까지 에스원 안심모바일 고객센터에 대해 알아보았는데요. 궁금한 사항은 댓글로 알려주세요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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