우리카드 고객센터 상담원연결 전화번호 분실신고 재발급 해지 총정리

 

우리카드 고객센터 상담원연결이 필요한가요? 카드 분실, 재발급, 해지 등 다양한 상황에서 빠르게 도움을 받으실 수 있도록 이번 글에서 우리카드 고객센터 전화번호와 운영시간, 상담원 연결 방법, 분실신고 및 재발급 절차까지 한눈에 정리해드리겠습니다.

✅바쁘신 분들은 상담사 연결을 바로 진행하세요.

우리카드 상담원 연결

우리카드 고객센터 전화번호

우리카드는 다양한 문의에 대응하기 위해 여러 전용 번호를 운영하고 있습니다. 상담 내용에 따라 적절한 번호로 연락하시면 보다 빠른 상담이 가능합니다.

상담 내용전화번호운영시간
대표 ARS1588-9955
1599-9955
평일 09:00~18:00
(분실 및 승인: 24시간)
카드 분실신고1588-5300365일 24시간 운영
금융서비스 상담1577-9000평일 09:00~18:00
카드 간편신청1599-0200평일 09:00~18:00
자동차 할부 상담1544-9800평일 09:00~18:00
독자가맹점 문의1644-9797평일 09:00~18:00 (승인업무: 24시간)
상생금융 지원1599-9655평일 09:00~18:00
해외에서 이용 시+82-2-6958-9000365일 24시간 운영

※ 점심시간(12:00~13:00)에는 상담 연결이 지연될 수 있습니다

우리카드 상담원 연결

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우리카드 고객센터 상담원연결

대표 ARS(1588-9955 / 1599-9955)로 전화하신 후, 아래 절차를 따라 상담원과 연결하실 수 있습니다.

  1. 전화 연결 후 안내에 따라 ‘1번’을 눌러 개인회원 메뉴로 진입합니다.
  2. 이후 ‘0번’을 눌러 상담원과 연결됩니다.

※ ARS 이용 시 유선전화는 시내요금 기준(3분당 39원/VAT별도), 휴대전화는 해당 통신사 요금이 부과됩니다.

우리카드 상담사 연결

우리카드 분실신고 재발급 해지절차

카드 분실신고 절차

1. 고객센터 전화 이용

  • 1588-5300으로 전화하여 안내에 따라 분실신고를 진행합니다.
  • 24시간 연중무휴로 운영되므로 언제든지 신고 가능합니다.

2. 우리카드 앱 이용

  • 우리카드 앱 실행 후 로그인합니다.
  • ‘MY’ 메뉴 > ‘내 카드 관리’ > ‘분실신고/재발급/해지’를 선택합니다.
  • 분실한 카드를 선택 후 ‘분실신고’를 진행합니다.

👉우리카드 분실신고 바로가기

※ 분실신고 후 해당 카드는 즉시 사용 중지되며, 필요 시 재발급을 신청하실 수 있습니다.


카드 재발급 절차

1. 우리카드 앱 이용

  • ‘MY’ 메뉴 > ‘내 카드 관리’ > ‘분실신고/재발급/해지’를 선택합니다.
  • 분실한 카드를 선택 후 ‘재발급’을 진행합니다.
  • 배송지 및 카드 옵션(현금출금, 후불교통 등)을 설정한 후 신청을 완료합니다.

👉우리카드 재발급 바로가기

2. 고객센터 전화 이용

  • 1588-9955 또는 1599-9955로 전화하여 상담원과 연결 후 재발급을 신청합니다.

※ 실물 카드는 배송 후 사용 가능하며, 앱카드는 문자 수신 후 즉시 사용하실 수 있습니다.


카드 해지 절차

1. 우리카드 앱 이용

  • ‘MY’ 메뉴 > ‘내 카드 관리’ > ‘보유카드 조회’를 선택합니다.
  • 해지할 카드를 선택 후 ‘카드해지/취소’를 진행합니다.
  • 본인 인증 및 자동이체 등 연결된 서비스 확인 후 해지를 완료합니다.

👉우리카드 해지 바로가기

2. 고객센터 전화 이용

  • 1588-9955 또는 1599-9955로 전화하여 상담원과 연결 후 해지를 신청합니다.

※ 해지 시 자동이체나 연회비, 미결제 금액 등이 있는지 확인이 필요하며, 남은 연회비는 일할 계산되어 환불됩니다.


우리카드 상담후기

“상담원 연결이 빨라서 좋았어요. 친절하게 안내해주셔서 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다.”

“앱으로 분실신고하고 재발급까지 간편하게 처리했어요. 정말 편리하네요.”


우리카드 자주묻는질문

카드 분실 시 어떻게 해야 하나요?

카드를 분실하셨을 경우, 즉시 고객센터(1588-5300)로 전화하거나 우리카드 앱을 통해 분실신고를 진행하셔야 합니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

카드 재발급은 어떻게 신청하나요?

분실신고 후, 우리카드 앱이나 고객센터를 통해 재발급을 신청하실 수 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

카드 해지는 어떻게 하나요?

우리카드 앱의 ‘내 카드 관리’ 메뉴에서 해지할 카드를 선택 후 ‘카드해지/취소’를 진행하거나, 고객센터에 전화하여 상담원과 연결 후 해지를 신청하실 수 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

해외에서 카드 분실 시 어떻게 해야 하나요?

해외에서 카드를 분실하셨을 경우, +82-2-6958-9000으로 전화하여 분실신고를 진행하실 수 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

상담원 연결이 지연될 경우 어떻게 하나요?

상담원 연결이 지연될 경우, 연락처를 남기시면 상담원이 전화드립니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

지금까지 우리카드 고객센터 상담원연결에 대해 알아보았는데요. 궁금한 사항은 댓글로 알려주세요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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