택시 분실물 찾는 방법을 찾고 계시나요? 택시에서 물건을 분실하면 무척 당황스럽습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이 글을 통해 택시에서 잃어버린 소지품을 찾을 수 있는 방법을 알려드리겠습니다. 택시 분실물 찾는 방법은 결제 방식에 따라 다릅니다.
그럼 카카오택시, 카드 결제, 티머니 카드, 삼성페이, 로카모빌리티, 현금으로 결제한 경우 등 다양한 방법으로 분실물을 찾는 방법을 알려드리겠습니다.
카카오 택시 이용한 경우
카카오 택시에서 분실물이 발생했다면 카카오 택시 앱으로 기사님 연락처를 확인할 수 있습니다. 스마트폰을 분실했다면 카카오 택시 고객센터 1599-9400으로 문의하세요.

- 카카오T 고객센터 챗봇을 이용하여 고객센터로 접속합니다.
- 서비스 문의에서 택시/블랙/펫을 선택합니다.
- 이용기록을 선택합니다.
- 분실물 접수를 선택합니다.
- 휴대폰 또는 그 외 소지품을 분실품목을 선택합니다.
- 상담사와 연락할 수 있는 메뉴를 터치하여 상담사와 연락합니다.
- 상담사로부터 분실물이 생긴 택시기사님 또는 택시회사의 연락처를 알아냅니다.
- 신속하게 택시기사님 또는 택시회사에 연락해 분실물의 문의합니다.
- 카카오택시 앱의 ‘내정보’ – ‘이용 기록’에서도 분실물을 확인할 수 있으며 , 3일 이내에 기사님의 연락처를 확인할 수 있습니다. 그 이후에는 고객센터를 통해 연락처를 받아야 합니다.
카드로 결제한 경우
- 카드로 결제한 경우, 해당 카드사 고객센터에 연락하여 문의합니다.
- 카드 번호와 결제 일자를 제공하면 이용한 택시의 차량번호와 택시기사님 연락처를 확인할 수 있습니다.
- 분실한 물건이 지갑인 경우, 결제한 카드사에 먼저 연락하여 카드번호를 알아내야 합니다.
- 삼성카드 고객센터 : 1588-8700
- 현대카드 고객센터 : 1577-6000
- 국민카드 고객센터 : 1588-1688
- 농협카드 고객센터 : 1644-4000
- 신한카드 고객센터 : 1544-7000
- 우리카드 고객센터 : 1588-9955
- 롯데카드 고객센터 : 1588-8100
- 하나카드 고객센터 : 1800-1111
- 카카오뱅크 고객센터 : 1599-3333
- BC카드 고객센터 : 1588-4000
티머니 카드로 결제한 경우
티머니 카드로 결제시 유선과 온라인 2가지 방법으로 분실물을 찾을 수 있습니다.
3-1. 유선으로 분실물 찾기
티머니 고객센터에 전화하여 카드번호를 입력하고 조회하면 결제 택시의 차량번호와 운전자 연락처를 확인할 수 있습니다.
- 티머니 고객센터 1644-1188에 전화걸어주세요
- 3번(분실물 문의)을 눌러주세요.
- 2번(신용카드), 3번(교통카드) 선택하여 눌러주세요
- 카드번호를 입력하면 택시기사님의 연락처 및 차량번호를 문자로 받게 됩니다.
3-2. 온라인으로 분실물 찾기

조회 조건에서 이용자명, 휴대폰번호, 승인번호(신용카드/체크카드/선불카드), 이용일시를 작성하여 검색하면 택시 연락처를 조회할 수 있습니다.
삼성페이로 결제한 경우

삼성페이 앱에서 택시를 결제한 카드를 선택해 영수증에서 승인번호를 조회할 수 있습니다. 해당 카드사에 연락하여 삼성페이 승인번호를 알려주면 택시 기사님 또는 택시회사의 연락처를 확인할 수 있습니다.
로카모빌리티 이용한 경우
로카모빌리티 택시에서 분실물이 생겼다면, 캐시비 고개센터에 분실물을 문의를 진행하면 됩니다.
- 캐시비 고객센터 1644-6004에 전화
- 4번(분실물 문의)을 눌러주세요.
- 1번(신용카드), 2번(체크카드)를 선택하여 눌러주세요
- 카드번호를 입력하면 택시기사님의 연락처 및 차량번호를 문자로 받게 됩니다.
현금 결제한 경우
택시비를 현금 결제하고 영수증을 받으셨나요? 영수증에 차량번호, 택시 상호, 기사님 연락처가 나와 있습니다. 기사님 연락처로 연락하여 빠르게 택시 분실물을 찾을 수 있습니다. 기사님과 통화 연결이 되지 않을 경우 영수증에 택시 상호도 나와있으니 택시 회사에 연락하여 기사님 최신 전화번호 및 다른 조치를 취할 수 있습니다.
택시에서 물건을 자주 잃어 버리신다면 꼭 영수증을 챙기는 걸 잊지마시기 바랍니다.
영수증이 없을 경우 할 수 있는 3가지 방법
영수증이 없고, 카드 결제도 아닌 경우 탑승 택시의 정보를 알 수 없기 때문에 분실물 센터에 문의 해야 합니다.
1. 전국택시운송사업조합연합회
전국택시운송사업조합연합회는 지역별 택시 분실물(유실물) 관련 문의처를 제공합니다. 해당 지역의 조합에 연락하여 분실물 문의를 하시면 됩니다. 아래의 표에서 지역별 택시조합 연락처를 확인할 수 있습니다.
| 지역 | 일반택시(법인택시) |
| 서울 | 서울택시조합 02-2033-9200 |
| 부산 | 부산택시조합 051-462-4651 |
| 대구 | 대구택시조합 053-765-4114 |
| 인천 | 인천택시조합 032-466-5101 |
| 광주 | 광주택시조합 062-676-8031 |
| 대전 | 대전택시조합 042-527-1241 |
| 울산 | 울산택시조합 052-274-9998 |
| 경기 | 경기택시조합 031-255-7881 |
| 강원 | 강원택시조합 033-253-4244 |
| 충북 | 충북택시조합 043-252-5701 |
| 충남 | 충남택시조합 041-853-4841 |
| 전북 | 전북택시조합 063-254-1443 |
| 전남 | 전남택시조합 062-673-2922 |
| 경북 | 경북택시조합 053-742-6528 |
| 경남 | 경남택시조합 055-288-3311 |
| 제주 | 제주택시조합 064-722-0274 |
개인택시 유실물 문의처는 개인택시연합회에 문의 하시기 바랍니다. 02-557-7351
택시 유실물 센터에서 분실물은 7일까지 보관하며, 7일 이후에 경찰서로 분실물이 이동합니다.
2. 경찰청 유실물 통합포털

경찰청 유실물 통합포털에서 분신 휴대폰 찾기, 분실물 신고, 1:1문의, 습득물 상세 검색 등 다양한 방법으로 습득물을 찾을 수 있습니다. 홈페이지 사용이 어렵다면 경찰민원콜센터 182로 분실물을 신고할 수 있습니다.
3. 서울시 대중교통 통합분실물센터

서울시 대중교통 통합분실물센터에서 분실물명, 분신물 상태, 등록일자, 등록이미지, 수령일자, 수령장소, 유실물 상세내용, 분실장소 등의 정보를 제공합니다. 택시뿐만 아니라 지하철, 버스 등의 분실물도 해당 사이트에서 조회할 수 있습니다. 서울에서 물건을 분실했다면 해당 사이트에서 조회해 보시기 바랍니다.
사례금 지급
택시 기사님이 택시 분실물을 반환할 경우, 일반적으로 5만원부터 10만원 정도의 사례금을 드리는 게 일반적입니다. 유실물법 제4조에 따르면 실물가치에 따라 보상금이 5% 이상에서 20% 이하의 범위 내에서 습득자에게 보상금을 지급해야 합니다. 또한 택시 기사님이 반환하기 위해 발생하는 운행 비용도 청구할 수 있습니다.
“택시 분실물 찾기 9가지 방법 및 분실물 사례금”에 대한 2개의 생각