통신비 미환급금 조회 서비스는 통신사 이용 해지 시 발생한 과납요금이나 선납금 미수령 금액 등을 돌려받을 수 있는 서비스입니다. 스마트초이스를 통해 간편하고 조회하고 환급신청이 가능합니다. 아래 글에서 통신비 미환급금 조회 뿐만 아니라 유료방송 미환급금 조회까지 알려드리겠습니다.
통신비 미환급금이란?
통신비 미환급금은 해지 시점까지의 이용 요금을 정산한 후에도 과납요금이나 선납금 미수령 금액 등이 발견되어 해지한 가입자에게 돌려주는 돈입니다. 하지만 통신사에서는 자동으로 환급해 주지 않으므로, 소비자가 직접 조회하고 환급신청해야 합니다.
아래에서 통신비 미환급금을 조회해보도록 하겠습니다.
통신비 미환급금 조회 방법
스마트 초이스에서 SK레콤, SK브로드밴드, KT, LG유플러스·무선 서비스에 대한 미환급금 조회가 가능합니다. PC나 스마트폰으로 간단히 조회 가능하며 미환급금이 있는 경우 환금신청도 가능합니다. 조회는 회원가입 없이 바로 이용 가능하며 환급액이 있는 경우 회원 가입 후 환급신청할 수 있습니다.
- 이용 가능 시간 : 오전 9시 ~ 오후 8시(공휴일 휴무)
1. 스마트 초이스 홈페이지에 접속 > 환급/혜택 메뉴 선택 > 통신 미환급액 조회를 눌러주세요.
2. 통신 미환급액 조회 메뉴에서 개인정보를 입력 후 통신사를 선택하세요.
3. 통신사별 통신비 미환급액 조회 결과를 확인할 수 있으며 환급액이 있다면 로그인 후 환급신청 가능합니다.
4. 환급신청 결과는 통신 미환급액 조회 > 환급신청 결과 조회에서 로그인 후 확인 가능합니다.
통신사에서 직접 조회를 원하시는 분은 아래의 해당 고객사로 직접 문의 하시면 됩니다.
- SK 텔레콤 080-011-6000 / 1599-0011
- LG U+ 080-019-7000 / 080-851-7001 / 010
- KT 080-000-1618 / 080-000-9999
- SK 브로드밴드 080-8282-106
- 알뜰폰 고객센터는 아래의 표에서 확인할 수 있습니다.
유료방송 미환급금이란?
유료방송 서비스의 해지 시점까지의 정산 요금을 납부한 후 발생한, 선납, 이중납부, 장비보증금 미수령 등의 사유로 발생한 과오납금을 유료방송 미환급금이라고 합니다. 이름과 주민등록번호로 간편하게 조회할 수 있으며, 미환급금을 유료방송 미환급액 정보조회 서비스를 통해 환급이나 기부할 수 있습니다.
아래에서 유료방송 미환급을 조회해보도록 하겠습니다.
유료방송 미환급금 조회 방법
1. 스마트 초이스 홈페이지에 접속 > 환급/혜택 메뉴 선택 > 유료방송 미환급액 조회를 눌러주세요.
2. 유료방송 미환급액 조회 메뉴에서 조회를 눌러주세요.
3. 이름, 주민번호, 지역을 선택하여 조회 하시면 유료방송 미환급을 조회할 수 있습니다.
참고 사항
스마트초이스 통신비 미환급금 조회 서비스는 조회와 환급 신청만 가능하며, 실제 환급 절차는 통신사에서 진행됩니다. 환급금액과 실제 환급액의 차이가 있는 경우, 해당 통신사 고객센터에 문의하여 확인하면 됩니다. 환급 신청이 완료되면 금액은 환급 대상자의 은행 계좌로 입금되며, 명의가 일치해야 합니다. 만 14세 미만 가입자는 인터넷 조회 서비스 이용이 어려우므로 해당 통신사에 문의하시기 바랍니다.
지금까지 통신비 미환급금 및 유료방송 미환급금에 대해 알아보았습니다. 조회하는 데 1분도 걸리지 않으니 조회해서 잠들어 있는 돈을 찾아가시기 바랍니다.
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