파세코 AS센터 고객센터 서비스센터 위치 전화번호 선풍기 에어컨 AS 후기

파세코 AS센터는 제품 사용법부터 AS 접수, 구매 상담까지 다양한 고객 서비스를 제공하고 있습니다. 이번 글에서는 파세코 고객센터 전화번호와 운영시간, AS 절차, 보증기간, 서비스 요금, 지점위치, 상담후기, 자주 묻는 질문까지 한눈에 보기 쉽게 정리해드릴게요.

✅바쁘신 분들은 상담사 연결을 바로 진행하세요.

파세코 AS센터 전화번호

파세코 고객센터는 제품 문의, 사용법 안내, AS 접수, 구매 상담 등 다양한 상담을 제공하고 있습니다. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간인 오후 12시부터 1시까지는 전화 연결이 지연될 수 있습니다. 주말 및 공휴일은 휴무입니다.

운영시간 외에는 파세코 홈페이지 또는 앱의 챗봇, 고객문의 게시판, 이메일을 통해 문의하실 수 있습니다. 문의는 다음 영업일에 순차적으로 처리됩니다.

파세코 AS센터 절차

파세코 제품의 AS는 아래 절차에 따라 진행됩니다.

1. 고객센터(1588-1336) 또는 홈페이지를 통해 AS 접수
2. 담당 기사가 방문 또는 택배를 통해 제품 점검
3. 수리 진행 후 고객에게 결과 안내 및 수리 완료

파세코 보증기간

정상적인 사용 중 발생한 고장은 보증기간 내 무상 수리가 가능합니다.

아래와 같은 경우 보증기간이 남아있어도 비용이 청구됩니다

• 고객 과실 (떨어뜨림, 파손 등)
• 외부에서의 임의 수리나 개조
• 천재지변 (화재, 낙뢰 등)
• 전원 이상, 소모품 마모
• 2회차 이상의 동일 문의
• 재설치 등 별도 비용 발생 경우

파세코 서비스요금

파세코의 서비스 요금은 부품비, 수리비, 출장비로 구성됩니다.

※ 고장이 아닌 상태에서 신규 또는 재설치 요청 시 별도 비용 발생

파세코 AS센터 지점위치

파세코는 전국 46개의 AS센터가 있으며, 직접 방문할 수 있는 내방형 센터와, 기술 엔지니어가 직접 찾아가는 출장형 서비스로 언제 어디서든 빠르고 편리하게 A/S를 받으실 수 있도록 준비되어 있습니다.

서비스센터는 이렇게 운영됩니다

• 방문형 서비스센터(내근점)
  고객님께서 센터에 직접 방문하셔서 제품 점검이나 수리를 받으실 수 있는 형태입니다.
  방문 시에는 별도의 출장비가 발생하지 않아 경제적입니다.
• 출장방문 서비스(외근점)
  집이나 설치 장소에서 엔지니어가 직접 방문하여 점검 및 수리를 진행합니다.
  바쁜 일정으로 이동이 어려운 분들께 적합하며, 출장비는 별도 부과됩니

파세코 AS센터 상담후기

“출장비가 조금 부담스럽긴 했지만, 기사님이 너무 친절하시고 수리도 깔끔하게 해주셔서 믿음이 갔습니다. 다음에도 문제 생기면 바로 연락하려고요.”

“센터에 직접 방문했는데, 대기 시간도 짧고 직원분이 친절해서 기분 좋게 수리받고 나왔어요. 출장보다 저렴해서 방문 선택하길 잘했다는 생각이 들었습니다.”

“연락이 조금 늦는 감은 있었지만, 처리 속도나 수리 결과에는 만족합니다. 특히 홈페이지로 신청하고 진행 과정을 확인할 수 있어서 안심됐어요.”

파세코 AS센터 자주묻는질문