한국투자캐피탈 고객센터 전화번호 운영시간 상담후기 총정리

 

한국투자캐피탈 고객센터는 대출 상담부터 상환 문의, 신용 관리까지 다양한 금융 서비스에 대해 친절하게 도와드립니다. 이번 글에서는 한국투자캐피탈 고객센터 전화번호와 운영시간, 지점 위치, 실제 상담 후기, 자주 묻는 질문까지 한 번에 정리해드릴게요


한국투자캐피탈 고객센터

한국투자캐피탈 고객센터는 대출 신청, 상환 일정 확인, 신용 관리 등 다양한 금융 상담을 도와드립니다. 특히 대출 관련해서 궁금한 점이 있거나, 상환 방법을 바꾸고 싶을 때, 신용 점수를 높이고 싶을 때 언제든 문의하실 수 있습니다. 상담사들이 고객의 상황에 맞춰 최적의 해결책을 제시해주기 때문에 금융 초보자분들도 쉽게 이용하실 수 있습니다. 

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한국투자캐피탈 고객센터 전화번호

구분전화번호비고
일반 문의1670-0800대표 고객센터
해외 고객 전용+82-2-6226-5000서울 본사 대표번호
긴급 서비스상담원 연결 필요분실신고 등, 24시간은 아님

ARS 단축번호 안내
1: 신규 및 추가대출 신청
2: 당사 이용고객 문의
3: 불법스팸 및 보이스피싱 신고
4: 각종 신청양식 발급
5: 계약 정보동의
7: 앱 설치 URL 발송
0: 기타 상담원 연결

운영시간

  • 평일: 오전 9시 ~ 오후 5시 30분
  • 점심시간: 오후 12시 ~ 1시 (상담 지연 가능)
  • 주말 및 공휴일: 휴무

한국투자캐피탈 고객센터 연결

한국투자캐피탈 고객센터 본사위치

서울특별시 영등포구 여의대로 24, 전국경제인연합회관 8층에 위치해 있습니다. 지하철 5호선 또는 9호선 여의도역 1번 출구에서 도보 500m 거리로 접근이 쉽습니다.

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한국투자캐피탈 상담후기

“처음엔 대출이라는 게 어렵고 무섭게 느껴졌는데,
상담사 분이 하나하나 친절하게 설명해주셔서 안심이 됐어요.
덕분에 필요한 금액도 빠르게 대출받을 수 있었고,
이자나 상환 일정도 제가 감당할 수 있는 수준으로 조정해주셨어요.”
– 40대 직장인 김OO 님

“앱으로 문의 남겼는데 답변도 빠르고,
복잡한 용어나 어려운 말 없이 쉽게 알려주셔서 정말 편했어요.
추가 대출 문의도 바로 연결해줘서 좋았습니다.”
– 30대 자영업자 이OO 님

“부모님 대신 전화를 드렸는데,
고령자 분들을 배려해서 천천히 설명해주시더라고요.
진짜 이런 서비스는 요즘 보기 드물어요.”
– 20대 대학생 박OO 님


한국투자캐피탈 자주묻는질문

Q1. 고객센터 전화 연결이 안 될 때는 어떻게 하나요?

점심시간이나 오전 시간대에는 전화 연결이 어려울 수 있습니다. 이럴 땐 앱이나 홈페이지로 문의하시면 더 빠른 답변을 받을 수 있습니다.

Q2. 대출 상환 방법을 바꾸고 싶어요. 어떻게 하나요?

고객센터로 전화하셔서 본인 인증 후 상담사 안내에 따라 변경 신청하시면 됩니다.

Q3. 주말에도 상담이 가능한가요?

주말 및 공휴일은 휴무입니다. 급한 경우 앱이나 홈페이지를 통해 문의글을 남겨주시면 평일에 순차적으로 답변드립니다.

Q4. 신규 대출은 어떻게 신청하나요?

앱 또는 홈페이지에서 신청이 가능하며, 고객센터로 문의하시면 자세히 안내해드립니다.

Q5. 신용 관리 상담도 받을 수 있나요?

네, 가능합니다. 고객센터에서는 신용 점수 향상을 위한 맞춤 상담을 제공하고 있습니다.

지금까지 한국투자캐피탈 고객센터에 대해 알아보았는데요. 궁금한 사항은 댓글로 알려주세요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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