경동나비엔 고객센터를 찾고 계신가요? 보일러나 온수매트, 환기 시스템 등 제품 사용 중 궁금한 점이나 불편함이 생기셨다면, 신속하고 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.
이번 글에서는 경동나비엔 고객센터 전화번호, 운영시간, A/S 접수 방법, 보증기간, 서비스 요금, 지점 위치, 상담 후기, 자주 묻는 질문까지 한눈에 알아보겠습니다.
✅바쁘신 분들은 상담사 연결을 바로 진행하세요.
경동나비엔 서비스센터 전화번호
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 고객상담센터 | 1588-1144 | 365일 24시간 운영 |
| 구독 전용 상담센터 | 1661-9944 | 평일 09:00~18:00 (주말 및 공휴일 휴무) |
| 실시간 채팅 상담 | 홈페이지 및 카카오톡 | 평일 09:00~18:00 (주말 및 공휴일 휴무) |
※ 실시간 채팅 상담은 나비엔 하우스 또는 카카오톡 ‘경동나비엔서비스’ 채널을 통해 이용하실 수 있습니다
경동나비엔 서비스센터 AS절차
경동나비엔 제품의 A/S는 다음과 같은 방법으로 접수하실 수 있습니다.
- 전화 접수: 1588-1144로 전화하여 상담원과 직접 상담 후 접수합니다.
- 홈페이지 접수: 경동나비엔 공식 홈페이지에서 회원가입 없이 제품 모델명, 설치일자, 증상 등을 입력하여 접수합니다.
- 실시간 채팅 상담: 나비엔 하우스 또는 카카오톡 ‘경동나비엔서비스’ 채널을 통해 상담 후 접수합니다.
접수 시 희망 방문 일시를 선택하실 수 있으며, 서비스 센터의 사정에 따라 조정될 수 있습니다. 이 경우, 입력하신 연락처로 사전에 안내 드립니다.
경동나비엔 보증기간
경동나비엔은 제품별로 다음과 같은 무상 품질보증 기간을 제공합니다.
| 제품군 | 가정용 보증기간 | 비가정용 보증기간 |
|---|---|---|
| 가스보일러 | 3년 | 1년 |
| 기름보일러 | 2년 | 1년 |
| 전기보일러 | 2년 | 1년 |
| 온수기 | 2~3년 | 1년 |
| 온수매트 | 3년 | – |
| 환기시스템 | 1년 | 1년 |
※ 보증기간은 제품군 및 구매일자에 따라 상이할 수 있으므로, 자세한 내용은 경동나비엔 서비스 정책 안내를 참고하시기 바랍니다.
경동나비엔 서비스요금
경동나비엔 서비스요금은 보증기간 이내 정상적인 사용중 고장 및 결함은 무상으로 수리받을 수 있으며, 보증기간 경과, 소비자 부주의, 서비스센터 이외에 개조 및 수리, 외부기기로 인한 고장은 유상으로 수리됩니다.
서비스 요금 구성
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 부품비 | 수리 시 부품 교체에 필요한 비용. 부가세 10% 포함 |
| 수리비 | 기술자가 수리하는 데 소요되는 시간 및 난이도에 따른 기술료 |
| 출장비 | 서비스 요청 장소로 기술자가 방문 시 부과되는 요금 (거리와 무관) |
출장비
| 품목 | 평일 주간 (09:00~18:00) | 심야/주말/공휴일 (21:00~06:00) |
|---|---|---|
| 가정용 소형 보일러, 환기 시스템, 온수기 등 | 20,000원 | 24,000원 |
| 중대형 보일러, 산업용 기기 등 | 30,000원 ~ 70,000원 | 30,000원 ~ 70,000원 |
경동나비엔 서비스센터 고객센터 지점위치
경동나비엔은 전국에 11개의 A/S 센터가 있습니다. 각 센터는 동일한 대표 번호(1588-1144)로 운영되며, 가까운 센터를 확인하신 후 전화로 방문 가능 여부를 문의해 주세요.
| 서비스센터 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 진주센터 | 경남 진주시 호탄동 307-12 | 1588-1144 |
| 평택센터 | 경기도 평택시 서탄면 수월암길 95 | 1588-1144 |
| 인천센터 | 인천시 연수구 연수동 569-8 범한빌딩 6층 | 1588-1144 |
| 원주센터 | 강원도 원주시 시청로 3 (로얄타워3층) | 1588-1144 |
| 울산센터 | 울산광역시 울주군 범서읍 울밀로 2832 송주빌딩 2층 | 1588-1144 |
| 부산센터 | 부산광역시 동래구 충렬대로 284 | 1588-1144 |
| 대전센터 | 대전광역시 서구 갈마로 306 (경동빌딩 4층) | 1588-1144 |
| 대구센터 | 대구광역시 동구 장등로 66 (3층) | 1588-1144 |
| 광주센터 | 광주광역시 광산구 무진대로 251 (국민연금관리공단 광주지사 2층) | 1588-1144 |
| 강북센터 | 서울시 성북구 화랑로 248 장위뉴타워 10층 1004호 | 1588-1144 |
| 강서센터 | 서울 영등포구 선유로 11 KT&G 영등포지사 사옥 601호 | 1588-1144 |
| 강남센터 | 경기도 성남시 수정구 심곡로37번길 8 | 1588-1144 |
| 제주센터 | 제주특별자치도 제주시 청사로9, 3층 | 1588-1144 |
경동나비엔 서비스센터 자주묻는질문
A/S 접수는 어떻게 하나요?
보증기간은 어떻게 되나요?
서비스 요금은 어떻게 되나요?
실시간 채팅 상담은 어떻게 이용하나요?
가까운 서비스 센터는 어떻게 찾나요?
지금까지 경동나비엔 서비스센터에 대해 알아보았는데요. 궁금한 사항은 댓글로 알려주세요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
“경동나비엔 서비스센터 고객센터 전화번호 보일러AS후기 총정리”에 대한 8개의 생각