아디다스 고객센터를 찾고 계신가요? 온라인 쇼핑을 하다 보면 제품 관련 문의나 반품, 교환, A/S 신청 등 다양한 상황에서 고객센터가 꼭 필요하죠. 이번 글에서는 아디다스 고객센터의 전화번호와 운영시간, A/S 절차, 상담 후기, 자주 묻는 질문까지 한눈에 정리해드릴게요.
✅바쁘신 분들은 상담사 연결을 바로 진행하세요.
아디다스 고객센터 전화번호
아디다스 고객센터에서는 제품 문의, 사용법 안내, A/S 접수, 구매 상담 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 운영시간과 연락처는 아래 내용을 참고해주세요.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 전화문의 | ✅1588-8241 |
| 이메일문의 | service@onlineshop.adidas.co.kr |
| 평일 운영시간 | 오전 9시 ~ 오후 6시 |
| 점심시간 | 오후 12시 ~ 1시 (전화 연결 지연 가능) |
| 주말/공휴일 | 휴무 |
시간 외 문의는 이메일 또는 아디다스 공식 홈페이지의 챗봇 기능을 이용하시면 됩니다.
아디다스 고객센터 AS절차
아디다스 공식 온라인 스토어에서 구매한 제품은 가까운 오프라인 매장이나 온라인을 통해 A/S 접수가 가능합니다. 수선 접수 및 처리 과정은 다음과 같습니다.
- 수선 신청 시 고객센터 또는 공식 A/S 센터로 연락
- 제품 이상 여부 확인 후 수선 접수 및 비용 안내
- 수선 처리 후 고객에게 제품 발송
주소: 서울특별시 서초구 서초대로 7길 4, 삼성화재 서초타워 23층
대표번호: 1588-8241 (ARS 6번 선택)
보증기간 및 서비스 요금
| 항목 | 내용 |
| 보증기간 | 구입일로부터 1년 |
| 유상/무상 기준 | 소비자 과실 여부에 따라 구분 |
| 무상 수리 조건 | 제품 불량, 제조상 문제 등 소비자 과실이 아닌 경우 |
AS요금
아디다스 제품의 서비스 요금은 제품 상태에 따라 다르게 책정됩니다. 무상 수리 조건에 해당하지 않는 경우 유상 수리가 적용되며, 이 경우 수선비용과 왕복 배송비가 부과될 수 있습니다. 정확한 비용은 접수 후 안내받을 수 있습니다.
아디다스 고객센터 지점위치
아디다스의 전국 오프라인 매장에서 A/S 접수가 가능합니다. 가까운 매장 정보는 아디다스 공식 홈페이지의 매장 찾기 기능을 활용하시면 편리합니다.
아디다스 상담후기
고객 A: “신발 교환 요청을 했는데 빠르게 수거해주셔서 좋았어요.”
고객 B: “전화 연결은 조금 기다렸지만 친절하게 안내받았어요.”
고객 C: “이메일로 문의했는데 하루 안에 답변을 받아서 만족합니다.”
아디다스 자주묻는질문
제품 반품은 어떻게 하나요?
교환은 가능한가요?
A/S 접수는 어떻게 하나요?
보증기간은 어떻게 되나요?
고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
지금까지 아디다스 고객센터에 대해 알아보았는데요. 궁금한 사항은 댓글로 알려주세요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
“아디다스 고객센터 전화번호 AS센터 접수 상담후기 총정리”에 대한 3개의 생각