샤넬 고객센터 재고확인 AS접수 상담후기 총정리

샤넬 고객센터 전화번호, 운영시간, 재고 확인, AS 접수 등 궁금하신 내용을 한 번에 정리해드리겠습니다. 샤넬 제품을 구매하시거나 관리하실 때 참고하시면 도움이 될 것입니다.

✅바쁘신 분들은 상담사 연결을 바로 진행하세요.

샤넬 고객센터 전화번호

샤넬은 제품군에 따라 고객센터 전화번호가 다릅니다. 문의하실 제품에 맞는 번호로 연락하시면 더욱 빠른 상담이 가능합니다.

전화 연결이 어려운 경우, 샤넬 공식 웹사이트의 문의 양식을 통해 이메일로 문의하실 수 있습니다.

샤넬 고객센터 AS절차

샤넬 제품의 수선이 필요하신 경우, 가까운 샤넬 매장를 방문하시면 담당 어드바이저가 수선 절차를 안내해드립니다. 필요 시, 제품 검사를 거쳐 스튜디오에 전달하여 수선을 진행합니다.

수선 가능한 서비스는 다음과 같습니다:

• 폴리싱/로듐 도금: 주얼리 제품의 광채를 복원합니다.
• 클래스프 교체: 마모되거나 손상된 클래스프를 교체합니다.
• 잃어버린 부품 교체: 주얼리의 부품을 교체하여 원래 상태로 복원합니다.
• 주얼리 제품 재단장: 주얼리 제품을 재단장하여 원래의 상태로 복원합니다.

보증기간 및 서비스 요금

샤넬 제품의 보증기간은 제품 종류와 구매 국가에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로, 구매일로부터 일정 기간 내에 발생한 제조상의 결함에 대해서는 무상 수선이 가능합니다. 자세한 보증기간은 제품 구매 시 제공되는 보증서 또는 샤넬 공식 웹사이트를 참고하시기 바랍니다.

서비스요금

샤넬의 수선 서비스는 무상 및 유상으로 구분됩니다. 보증기간 내의 제조상 결함에 대한 수선은 무상으로 제공되며, 그 외의 경우에는 수선 내용에 따라 비용이 발생할 수 있습니다. 정확한 수선 비용은 부티크 방문 시 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

샤넬 재고 확인

샤넬 부티크에서 구매 가능한 제품의 재고를 확인하시려면, 고객센터로 전화하시거나 가까운 부티크를 방문하시면 됩니다. 전화 상담은 매일 오전 10시부터 오후 8시까지 가능합니다.

또한, 샤넬 공식 웹사이트를 통해 온라인으로도 재고 확인이 가능합니다.

샤넬 자주묻는질문

지금까지 샤넬 고객센터에 대해 알아보았는데요. 궁금한 사항은 댓글로 알려주세요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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