칼로 고객센터 전화번호 운영시간 상담후기 총정리

 

칼로(CALO) 고객센터는 제품 문의, 사용법 안내, A/S 접수, 구매 상담 등 다양한 상담을 제공합니다. 운영시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지이며, 점심시간은 오후 12시부터 1시까지입니다. 주말 및 공휴일은 휴무이니 참고하시기 바랍니다.

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칼로 고객센터 전화번호

칼로 고객센터는 제품 문의, 사용법 안내, A/S 접수, 구매 상담 등 다양한 상담을 제공합니다. 운영시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지이며, 점심시간은 오후 12시부터 1시까지입니다. 주말 및 공휴일은 휴무이니 참고하시기 바랍니다.

구분내용
전화번호070-4687-7345
운영시간평일 10:00 ~ 17:00
점심시간12:00 ~ 13:00 (전화 연결 지연 가능)
주말 및 공휴일휴무

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칼로 고객센터 AS절차

제품에 문제가 발생했을 경우, 아래 절차에 따라 A/S를 신청하실 수 있습니다.

  1. 고객센터 문의: 전화 또는 홈페이지를 통해 A/S 신청 의사를 전달합니다.
  2. 제품 발송: 지정된 주소로 제품을 발송합니다.
  3. 점검 및 수리: 제품을 점검하고 필요한 수리를 진행합니다.
  4. 제품 반환: 수리 완료 후 고객에게 제품을 반환합니다.

A/S 신청 시, 제품 보증기간과 상태에 따라 수리 비용이 발생할 수 있으니 사전에 확인하시기 바랍니다.


보증기간

제품명보증기간
칼로리돔1년
리바이크1년
네오디뮴 필로우6개월
기타 제품6개월

칼로 상담후기

“상담원이 친절하게 안내해주셔서 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다.”

“제품에 대한 문의를 빠르게 처리해주셔서 만족스러웠습니다.”

“A/S 절차가 간단하고 신속하게 진행되어 좋았습니다.”


칼로 자주묻는질문

제품을 반품하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

제품 수령 후 7일 이내에 고객센터에 문의하여 반품 절차를 안내받으시기 바랍니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

무통장 입금 후 입금 확인은 어떻게 하나요?

입금자명과 주문자명이 일치하면 자동으로 입금 확인이 됩니다. 입금 후 1일 이내에 확인되지 않으면 고객센터에 문의해주세요. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

제품 보증기간은 어떻게 되나요?

제품별 보증기간은 상이하며, 보증기간 내에는 무상 수리가 가능합니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

주문 취소는 어떻게 하나요?

상품 발송 전에는 고객센터에 문의하여 주문 취소가 가능합니다. 발송 후에는 반품 절차를 따라야 합니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

배송 기간은 얼마나 걸리나요?

배송은 입금 확인 후 3일에서 7일 정도 소요됩니다. 지역에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.


지금까지 칼로 고객센터에 대해 알아보았는데요. 궁금한 사항은 댓글로 알려주세요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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