팔도감 고객센터 전화번호 운영시간 상담후기 총정리

 

팔도감은 전국 팔도의 제철 먹거리를 손쉽게 주문할 수 있는 쇼핑 플랫폼입니다. 김치와 떡을 중심으로 지역 특산물을 소개하며, 사용자들이 간편하게 구매하고 경험할 수 있도록 모바일 앱과 고객센터를 통해 다양한 지원을 제공합니다. 이번 글에서는 팔도감 고객센터 전화번호와 운영시간, 상담 후기, 자주 묻는 질문까지 한 번에 정리해드리겠습니다.

✅바쁘신 분들은 상담사 연결을 바로 진행하세요.

팔도감 상담원 연결

팔도감 고객센터 전화번호

팔도감 고객센터는 제품 문의, 사용법 안내, AS 접수, 구매 상담 등 다양한 상담을 제공합니다. 운영시간은 아래와 같습니다.

구분운영시간
전화번호1833-9473
전화 상담평일 09:30 ~ 17:30
채팅 상담평일 09:30 ~ 17:00
점심시간12:00 ~ 13:00 (전화 연결 지연 가능)
주말 및 공휴일휴무

운영시간 외에는 앱 내 고객센터 메뉴 또는 카카오톡 채널을 통해 문의하실 수 있습니다. 또한, 이메일(help@8dogam.com)을 통해서도 문의가 가능합니다.

팔도감 상담원 연결

팔도감 고객센터 바로가기

팔도감 고객센터 문의

팔도감에서 구매한 제품에 문제가 발생한 경우, 아래 절차를 통해 문의할 수 있습니다.

  1. 고객센터 문의: 전화 또는 채팅을 통해 문제를 접수합니다.
  2. 제품 확인: 문제 발생 제품의 사진이나 영상을 요청받을 수 있습니다.
  3. 처리 안내: 확인 후 교환, 환불, 수리 등 적절한 조치를 안내받습니다.
  4. 처리 완료: 안내된 절차에 따라 제품을 교환하거나 환불받습니다.

구매내역과 문제 발생 시점을 함께 알려주시면 보다 신속한 처리가 가능합니다.


팔도감 환불규정

도감은 맛이나 품질 불만 시 100% 환불을 보장하며, 일부 상품은 3일 내 전액 환불이 가능합니다. 환불 계좌는 별도로 관리할 수 있고, 환불 신청은 앱 내 주문내역에서 진행할 수 있습니다. 구체적인 환불 규정은 상품 및 상황에 따라 다를 수 있으니, 정확한 내용은 고객센터 문의를 권장합니다.


팔도감 상담후기

“전화 연결이 빠르고, 상담원이 친절하게 안내해주셔서 만족스러웠습니다.”

“제품에 문제가 있었는데, 신속하게 교환해주셔서 감사했습니다.”

“앱 내 채팅 상담을 통해 쉽게 문의할 수 있어 편리했습니다.”


팔도감 자주묻는질문

팔도감 고객센터 전화번호는 어떻게 되나요?

팔도감 고객센터 전화번호는 1833-9473입니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

전화 상담은 평일 09:30부터 17:30까지, 채팅 상담은 평일 09:30부터 17:00까지 운영됩니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

운영시간 외에 문의할 수 있는 방법이 있나요?

운영시간 외에는 앱 내 고객센터 메뉴 또는 카카오톡 채널을 통해 문의하실 수 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

AS 신청은 어떻게 하나요?

고객센터를 통해 문제를 접수하신 후, 안내에 따라 교환, 환불, 수리 등의 조치를 받으실 수 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

팔도감은 오프라인 매장이 있나요?

팔도감은 온라인 기반의 쇼핑 플랫폼으로, 오프라인 매장을 운영하지 않습니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.


지금까지 팔도감 고객센터에 대해 알아보았는데요. 궁금한 사항은 댓글로 알려주세요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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