모빙 고객센터 전화번호 셀프개통 유심재발급 후기 총정리

 

모빙 고객센터는 다양한 문의에 친절하게 응대해 드립니다. 이번 글에서는 모빙 고객센터 전화번호와 운영시간, 셀프개통 방법, 유심 재발급 절차, 상담 후기, 자주 묻는 질문까지 한 번에 정리해 드릴게요.

✅바쁘신 분들은 상담사 연결을 바로 진행하세요.

모빙 상담원 연결

모빙 고객센터 전화번호

모빙 고객센터는 제품 문의, 사용법 안내, A/S 접수, 구매 상담 등 다양한 상담이 가능합니다.
운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간은 오후 12시부터 1시까지입니다.
주말 및 공휴일은 휴무입니다.

구분전화번호운영시간
자사폰+114평일 09:00~18:00
SKT 후불1899-3666평일 09:00~18:00
KT 후불1666-9980평일 09:00~18:00
LG U+ 후불1688-2964평일 09:00~18:00
SKT 선불1899-3633평일 09:00~18:00
KT 선불1666-9970평일 09:00~18:00
LG U+ 선불1688-2906평일 09:00~18:00

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모빙 셀프개통

셀프개통은 상담원을 기다릴 필요 없이, 내가 원하는 시간에 직접 개통할 수 있는 간편한 서비스입니다. 이미 유심을 가지고 있다면, 신청서 작성 후 바로 개통이 가능해 대기 시간이 없습니다. 유심이 없는 경우에도 배송받은 뒤 스스로 개통할 수 있어 빠르고 편리합니다.

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셀프개통 시간

  • 번호이동: 오전 10시 ~ 오후 7시 (일요일, 신정/설/추석 당일 제외)
    • 단, KCT, 세종텔레콤(온세)은 토/일/공휴일 번호이동 불가
  • 신규가입: 오전 9시 ~ 오후 8시 (365일 가능)

셀프개통 후 유심 인식이 되지 않는 경우

  • 휴대폰을 2~3회 재부팅합니다.
  • 다른 휴대폰에 유심을 넣고 2~3회 재부팅하여 인식 여부를 확인합니다.
  • 다른 휴대폰에서 인식되면 원래 사용하려는 휴대폰에 다시 유심을 넣고 재부팅합니다.
  • 그래도 인식되지 않으면 고객센터에 문의하시거나, LG U+망 가입자는 신분증을 지참하여 가까운 LG U+ 대리점을 방문해 주세요.

유심 재발급

유심카드 재발급이 필요한 경우, 다음과 같은 절차를 따라주세요.

  1. 모빙 홈페이지 우측 상단의 ‘마이모빙’ 메뉴를 클릭합니다.
  2. 로그인 후 ‘서비스 변경신청’ > ‘USIM 변경’ 메뉴를 선택합니다.
  3. 유심 신청 정보를 작성하여 재발급을 신청합니다.

※ 유심카드 비용은 일반유심(3사망 동일) 기준 4,400원(VAT 포함)입니다.

유심 재발급 바로가기

모빙 자주묻는질문

셀프개통은 누구나 가능한가요?

만 19세 이상 성인이면 가능합니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

셀프개통 가능 시간은 언제인가요?

번호이동은 오전 10시부터 오후 7시까지, 신규가입은 오전 9시부터 오후 8시까지 가능합니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

유심 인식이 되지 않을 때 어떻게 해야 하나요?

휴대폰을 재부팅하거나 다른 휴대폰에 유심을 넣어 인식 여부를 확인해 보세요. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

유심카드 재발급은 어떻게 하나요?

모빙 홈페이지의 ‘마이모빙’ 메뉴에서 신청할 수 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간은 오후 12시부터 1시까지입니다. 주말 및 공휴일은 휴무입니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

지금까지 모빙 고객센터에 대해 알아보았는데요. 궁금한 사항은 댓글로 알려주세요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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