시흥시청 민원실 전화번호 및 근무시간 안내
시흥시청 민원실은 시민들이 다양한 행정 서비스를 효율적으로 이용할 수 있도록 마련된 공간입니다. 이 블로그 포스트에서는 시흥시청 민원실의 전화번호, 운영시간, 자주 처리되는 민원 서비스 등을 상세하게 안내드리겠습니다. 시민 여러분이 편리하게 민원 업무를 처리할 수 있도록 돕기 위해 최선을 다하겠습니다.
시흥시청 민원실 기본정보
시흥시청 민원실은 시청 본관 1층에 위치하고 있으며, 행정 서비스 창구는 민원여권과를 중심으로 구성되어 있습니다. 이곳은 시민 누구나 쉽고 편리하게 방문하여 다양한 행정 서비스를 이용할 수 있도록 설계되었습니다.
민원실 기본정보
| 항목 | 정보 |
|---|---|
| 주소 | 경기도 시흥시 시청로 20 (장현동) |
| 전화번호(대표) | 031-310-2114 |
| 민원실 전화번호 | 031-310-2972 (민원여권과) |
| 운영시간 | 평일 09:00~18:00 (주말/공휴일 휴무) |
| 팩스 번호 | 031-380-5300 |
ℹ️ 팁: 여권 관련 문의는 민원여권과로, 기타 고충 상담이나 복합민원은 민원 1회 방문 상담 창구를 이용하세요.
민원 1회 방문 상담창구 운영
시흥시청 민원실은 민원인의 편의를 위해 민원 1회 방문 상담창구를 운영하고 있습니다. 이 서비스는 여러 부서와 연계된 복합민원을 한 번의 방문으로 상담하고 접수할 수 있도록 도와주는 제도입니다.
상담창구 운영 및 내용
| 항목 | 정보 |
|---|---|
| 운영장소 | 민원여권과 내 전용 창구 |
| 운영시간 | 월~금 09:00~17:00 |
| 상담 내용 | – 민원 절차 및 구비서류 안내 |
| – 서식 작성 지원 | |
| – 민원 후견인 연계 및 담당부서 연결 |
💬 팁: 복잡한 민원은 이 창구를 활용하세요. 특히 고충 민원은 별도 상담실도 마련되어 있습니다.
주요 서비스 안내
시흥시청 민원실에서 제공하는 다양한 민원 서비스는 다음과 같습니다. 일상에서 자주 처리되는 민원을 쉽게 이용할 수 있도록 각 항목을 정리하였습니다.
주요 민원 서비스 목록
| 민원 서비스 | 발급 창구 | 수수료 | 구비 서류 |
|---|---|---|---|
| 주민등록 등초본 | 1번 | 400원 (제3자 500원) | 신분증 지참 (대리인의 경우 위임장 필요) |
| 인감증명 | 1번 | 600원 | 신분증 지참 (대리인의 경우 위임장 필요) |
| 본인서명 사실 확인서 | 1번 | 무료 (2028년 12월 31일까지 면제) | 본인만 가능, 대리 발급 불가 |
| 여권 신청 및 수령 | 민원여권과 전용 창구 | – | 관련 서류 준비 |
🔔 팁: 여권 신청 시 대기시간이 길 수 있으므로 가능한 오전 시간대를 추천합니다.
사회적 약자 배려 서비스
사회적 약자, 즉 장애인, 노약자, 임산부, 외국인 등을 위해 시흥시청 민원실에서는 별도의 창구를 운영하고 있습니다. 이 창구에서는 기타 편의용품과 지원 서비스를 통해 업무를 도와드립니다.
배려 서비스 운영 내용
| 항목 | 정보 |
|---|---|
| 운영시간 | 평일 근무시간 내 |
| 운영내용 | – 서식 작성 지원 |
| – 우선 민원 처리 | |
| – 수유실, 확대경, 건강측정기, 휠체어, 보청기 비치 |
🤔 참고: 1번 창구는 외국인 민원도 함께 대응 가능한 통합 창구입니다.
무인민원발급기 이용 안내
바쁜 일정으로 민원실 방문이 어렵다면, 시흥시 곳곳에 설치된 무인민원발급기를 활용해보세요. 주요 행정서류를 신속하게 발급받을 수 있습니다.
무인민원발급기 운영 정보
| 항목 | 정보 |
|---|---|
| 운영시간 | 대부분 06:00~23:00 (장소별 상이) |
| 설치 장소 | 시흥시청, 행정복지센터, 공공기관 등 |
| 발급 가능 서류 | 주민등록 등초본, 가족관계증명서, 인감증명서, 토지대장, 건축물대장 등 |
📲 팁: 본인 확인이 필요한 서류는 지문 인증이나 공동인증서가 필요합니다.
자주 묻는 질문과 답변
Q. 시흥시청 민원실 운영시간은 어떻게 되나요?
A. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말과 공휴일은 휴무입니다. 점심시간에도 민원 접수가 가능합니다.
Q. 주민등록증 재발급은 어떻게 신청하나요?
A. 정부24 사이트 또는 민원실에서 신청할 수 있으며, 민원여권과 전용 창구에서 접수 가능합니다. 대기시간을 줄이려면 사전 예약 또는 오전 시간대를 활용하세요.
마무리
시흥시청 민원실은 다양한 민원처리를 원스톱으로 지원하며, 시민의 편의를 위해 최적화된 서비스를 제공합니다. 민원 1회 방문 상담창구를 통해 반복적인 방문 없이 빠르고 정확한 처리를 돕고 있으며, 무인발급기 및 사회적 약자 배려 시스템도 잘 갖춰져 있습니다. 민원 신청 시 필요한 서류와 구비물을 미리 확인하여 편리하게 방문하시기 바랍니다. 궁금한 사항은 언제든지 031-310-2114 또는 031-310-2972(민원여권과)로 문의하면 친절하게 안내받을 수 있습니다.
앞으로도 시민의 생활에 꼭 필요한 정보를 믿고 참고할 수 있도록 자세히 안내드리겠습니다. 편리하고 만족스러운 민원 서비스를 이용하시길 바랍니다.
🌿 오늘 하루, 당신을 위한 따뜻한 문장 하나. 작은 친절 하나가 누군가의 하루를 바꿀 수 있습니다. 항상 건강하고 평안하시길 바랍니다.
시흥시청 민원실 전화번호 및 근무시간은?
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