경동 나비엔 보일러 고객센터 전화번호 AS 서비스센터 연락처
경동 나비엔 보일러 고객센터 전화번호는 1588-1144입니다. 이 번호를 통해 24시간 언제든지 AS 서비스를 요청할 수 있습니다. 보일러는 중요한 가전제품으로, 문제가 발생할 경우 즉시 전문가와 연락을 취하는 것이 중요합니다. 이번 블로그 포스트에서는 경동 나비엔 보일러의 고객센터 및 AS 서비스센터 연락처에 대해 자세히 알아보겠습니다.
1. 경동 나비엔 고객센터
1.1 고객센터 전화번호 및 운영시간
경동 나비엔 고객센터 전화번호는 1588-1144이며, 고객센터는 24시간 운영됩니다. 때문에 언제든지 필요할 때 즉시 연락이 가능하다는 장점이 있습니다. 아래는 고객센터 운영에 대한 주요 정보입니다.
| 정보 | 내용 |
|---|---|
| 전화번호 | 1588-1144 |
| 운영시간 | 24시간 운영, 연중무휴 |
보일러 사용 중 발생할 수 있는 다양한 문제에 대해 즉각적인 지원을 받을 수 있으므로, 반드시 저장해 두시기 바랍니다. 문제가 생겼을 때 자신의 손으로 해결하려 하다가 사고가 날 수 있으니, 전문가에게 연락하는 것을 권장합니다.
1.2 고객센터의 주요 역할
경동 나비엔 고객센터는 다음과 같은 역할을 수행합니다:
- AS 서비스 안내: 문제 발생 시 필요한 서비스에 대한 정보 제공
- 제품 상담 및 기술 지원: 사용 중 궁금한 점이나 기술적 문의에 대한 답변
- 부품 주문 및 재고 확인: 필요한 부품을 주문하거나, 재고에 대한 확인
이 서비스를 통하여 고객은 보다 안전하고 편리하게 보일러를 사용할 수 있습니다.
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2. 경동 나비엔 AS 서비스센터
2.1 서비스센터 위치
경동 나비엔은 전국에 11개의 AS 서비스센터를 운영하고 있습니다. 고객은 각 센터에 직접 방문하지 않고, 고객센터 전화(1588-1144)로 AS를 요청할 수 있습니다. 아래 표는 각 서비스센터의 주소를 정리한 것입니다.
| 센터명 | 주소 |
|---|---|
| 진주센터 | 경남 진주시 호탄동 307-12 |
| 평택센터 | 경기도 평택시 서탄면 수월암길 95 |
| 인천센터 | 인천시 연수구 연수동 569-8 범한빌딩 6층 |
| 원주센터 | 강원도 원주시 시청로 3 (로얄타워 3층) |
| 울산센터 | 울산광역시 울주군 범서읍 울밀로 2832 송주빌딩 2층 |
| 부산센터 | 부산광역시 동래구 충렬대로 284 |
| 대전센터 | 대전광역시 중구 대종로 640 (유안타증권빌딩) 4층 |
| 대구센터 | 대구광역시 동구 장등로 66 (3층) |
| 광주센터 | 광주광역시 광산구 무진대로 251 (국민연금관리공단 광주지사 2층) |
| 강북센터 | 서울시 성북구 화랑로 248 장위뉴타워 10층 1004호 |
| 강서센터 | 서울 영등포구 선유로 11 KT&G 영등포지사 사옥 601호 |
| 강남센터 | 경기도 성남시 분당구 야탑로 26 201호 |
| 제주센터 | 제주특별자치도 제주시 청사로 9, 3층 |
2.2 AS 요청 절차
AS 요청 절차는 다음과 같습니다:
- 고객센터로 전화: 1588-1144로 전화하여 문제를 설명합니다.
- AS 요청: 고객의 문제에 따라 관할 서비스센터로 연결되어 AS를 진행합니다.
- 기술자 방문: 필요한 경우, 전문 기술자가 고객의 집으로 방문하여 문제를 해결합니다.
이러한 시스템을 통해 고객은 신속하고 적절한 서비스를 받을 수 있습니다.
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3. 보증 및 비용 안내
3.1 보증 기간과 서비스 비용
경동 나비엔 보일러는 보증기간 내에는 무상 수리가 가능합니다. 그러나, 보증기간이 만료된 후에는 서비스 비용이 발생합니다. 아래는 주요 내용입니다.
| 항목 | 보증기간 | 출장비 | 수리비 |
|---|---|---|---|
| 가정용 가스보일러 | 3년 | 평일 주간 18,000원 | 별도 |
| 기름보일러 | 2년 | 평일 심야/주말/공휴일 22,000원 | 별도 |
여기서 심야 시간은 21시부터 06시까지로, 해당 시간에도 서비스가 필요할 경우 추가 비용이 발생하니 참고하시기 바랍니다.
3.2 유의사항
- 보증기간 동안에는 발생하는 고장에 대해 무상으로 수리받을 수 있습니다.
- 보증기간이 만료된 후에는 출장비 외에도 수리비와 부품비가 청구됩니다. 이를 유념해 두시기 바랍니다.
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결론
경동 나비엔 보일러는 고객의 안전하고 편리한 사용을 위해 24시간 운영되는 고객센터와 다양한 AS 서비스센터를 운영하고 있습니다. 보일러가 고장 났을 때는 즉시 고객센터에 연락하여 전문가의 도움을 받는 것이 중요합니다. 고객들의 많은 궁금증과 문제들이 있는데, 여러분의 안전과 편의를 위해 신속한 조치를 취하는 것이 필요합니다. 서비스를 받으러 가는 대신, 전화로 해결할 수 있는 방법을 적극 활용해 보세요.
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자주 묻는 질문과 답변
Q1: 경동 나비엔 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
답변1: 경동 나비엔 고객센터 전화번호는 1588-1144입니다.
Q2: 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
답변2: 고객센터는 24시간 운영됩니다.
Q3: AS 서비스센터는 몇 군데인가요?
답변3: 전국에 11개의 AS 서비스센터가 운영되고 있습니다.
Q4: 보증기간이 만료되면 어떤 비용이 발생하나요?
답변4: 보증기간 만료 후에는 출장비와 수리비, 부품비가 발생합니다. 출장비는 평일 주간 18,000원, 주말과 심야에는 22,000원이 청구됩니다.
Q5: 문제가 생겼을 때 바로 연락해야 하나요?
답변5: 네, 보일러는 전문가의 영역이기 때문에 문제가 생기면 즉시 고객센터에 연락하세요.
경동 나비엔 보일러 고객센터 전화번호 및 AS 서비스센터 연락처 안내
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