수원시 상수도사업소 watersuwongokr

수원시 상수도사업소(water.suwon.go.kr)는 수원 시민 여러분의 건강과 삶의 질 향상을 위해 최고 품질의 수돗물을 안정적으로 공급하는 핵심 기관입니다. 본 블로그 포스트에서는 수원시 상수도사업소의 주요 역할, 서비스, 그리고 시민들에게 제공하는 다양한 편의사항에 대해 자세히 알아보겠습니다.

수원시 상수도사업소의 핵심 역할

수원시 상수도사업소는 물의 생산부터 공급, 그리고 관리까지 수돗물 시스템 전반을 책임지고 있습니다. 아래의 표는 사업소의 주요 업무와 세부 내용을 정리한 것입니다.

주요 업무	세부 내용
수돗물 공급 및 관리	맑고 깨끗한 물을 안정적으로 각 가정에 공급 (정수장, 배수지 운영)
수도 요금 부과 및 징수	사용량에 따른 요금 부과, 납부 안내 및 관리 (2025년 공동주택 세대별 계량기 지원사업 추진)
시설 유지보수 및 현대화	수도관, 정수장 등 시설물 점검, 누수 탐사 및 복구, 노후관 교체
수질 검사 및 관리	정기적인 수질 검사 및 투명한 정보 공개를 통해 안전한 수돗물 공급 보장
시민 민원 처리	단수, 누수 신고, 요금 문의 등 시민 불편 사항을 신속하게 접수하고 처리

특히, 물 낭비를 줄이고 공급 효율을 높이기 위한 누수 탐사 및 낡은 관로 교체 사업은 상수도사업소의 핵심 노력입니다. 이런 적극적인 활동은 유수율(요금이 부과된 물의 비율)을 높여 물 관리의 효율성을 증대시키는 결과를 가져옵니다.

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수돗물 안심 확인제 운영

내가 마시는 수돗물, 정말 믿고 마실 수 있을까요? 수원 시민이라면 가장 궁금한 질문일 것입니다. 수원시 상수도사업소는 시민들이 안심하고 물을 마실 수 있도록 투명한 관리 시스템을 운영하고 있습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.

수돗물 안심확인제 운영: 수돗물 수질이 궁금한 시민이 신청하면, 담당자가 직접 가정을 방문하여 수도꼭지 수질 검사(탁도, 잔류염소 등)를 무료로 진행합니다.
수질 검사 결과 공개: 광교정수장을 비롯한 주요 정수장 및 배수지의 수질 상태를 매달 투명하게 공개합니다.
시민 참여 확대: 수돗물 평가위원회를 운영하여 수질 관리에 시민의 의견을 반영하고 개선 과정에 활용하고 있습니다.

이 서비스 덕분에 시민들은 자신의 가정 수돗물 수질을 신뢰할 수 있습니다.

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24시간 민원 서비스

수원시 상수도사업소는 시민의 불편을 신속하게 해결하기 위해 다음과 같은 다양한 소통 채널을 운영하고 있습니다. 아래의 표는 주요 연락처와 이용 방법을 정리한 것입니다.

구분	연락처/이용 방법	주요 업무
온라인 민원	수원시 상수도사업소 공식 홈페이지	수도요금 조회, 문자 알림 신청, 누수 신고 등 간편 처리
대표 민원 및 요금 문의	☎ 031-5191-1900	수도 요금 관련 문의, 일반 민원
24시간 당직실	☎ 031-5191-1919, 1918	심야 단수, 긴급 누수 신고 등
휴먼콜센터	☎ 1899-3300	긴급 상황 대응

이런 다양한 서비스는 수원 시민들의 편리한 생활을 도모하고자 하는 수원시 상수도사업소의 노력의 일환입니다.

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마치며

수원시 상수도사업소는 맑고 안전한 물을 안정적으로 공급하는 핵심 역할을 수행하는 것으로 그치지 않고, 물 낭비를 줄이기 위한 노력, 시민들이 직접 수질을 확인할 수 있는 서비스 제공, 그리고 24시간 민원 응대를 통해 시민 중심의 행정을 실현하고 있습니다.

수원 시민의 건강한 삶을 지키는 든든한 파수꾼으로서, 수원시 상수도사업소의 지속적인 혁신과 노력이 기대됩니다. 더 자세한 정보나 우리 집 수돗물 안심확인제 신청이 궁금하시다면, 지금 바로 수원시 상수도사업소 공식 홈페이지를 방문해 보세요.

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자주 묻는 질문과 답변

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우리 집 수돗물 수질은 어떻게 확인하나요?
수원시 상수도사업소 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
수도 요금이 많이 나왔는데, 누수가 의심되면 어떻게 하죠?
휴먼콜센터(1899-3300)나 홈페이지로 신고해 주세요.

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