IM캐피탈 고객센터는 결제 관련 문제부터 계약, 자동차 금융, 상담 신청까지 한 번에 해결할 수 있습니다. 처음 이용하는 분도 어렵지 않도록 전화번호, 지점 위치, 자주 묻는 질문까지 쉽게 정리해드릴게요.
IM캐피탈 고객센터
IM캐피탈 홈페이지에 로그인하면 ‘마이페이지’ 메뉴를 통해 다양한 업무를 간편하게 확인하고 처리할 수 있습니다. 신청내역, 납입 및 청구내역, 연체 정보 등 이용현황을 확인할 수 있으며, 보험관리, 과태료, 리콜, 자동차세, 정기검사 안내까지 차량 관련 정보도 관리할 수 있습니다. 추가 운전자 등록이나 차량 승계 신청도 비대면으로 처리 가능합니다.
온라인창구에서는 서류 발급, 제3자 위임 등록, 고객정보 및 결제정보 변경이 가능하며, 상담문의 접수나 자주 묻는 질문을 통해 빠른 상담도 받을 수 있습니다. 약관, 조달금리, 대출 수수료, 예정 통지 등 주요 정보도 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
IM캐피탈 전화번호
IM캐피탈은 고객의 문의 유형에 따라 전화번호를 나누어 운영하고 있습니다. 문의 내용을 정확히 알고 전화하시면 빠른 연결이 가능합니다.
- 대표 고객센터: 1566-0050
(계약, 결제, 상담, 개인금융 등 종합문의) - 오토리스 · 렌터카 해지/승계센터: 1566-8808
(자동차 리스 해지, 명의 변경, 승계 관련 전용 상담)
IM캐피탈 고객센터 지점위치
전화 상담 외에 직접 방문이 필요한 경우, 서울 본점 또는 대구지점을 이용하시면 됩니다.
두 지점 모두 지하철역과 가까워 방문이 편리합니다.
본점
- 주소: 서울특별시 중구 남대문로 125, iM금융센터 8층
- 전화: 1566-0050 / 0505-047-2034
- 위치:
- 1호선 종각역 5번 출구에서 약 150m
- 2호선 을지로입구역 2번 출구에서 약 190m
대구지점
- 주소: 대구광역시 달서구 월배로 109, iM뱅크 월배영업부 6층
- 전화: 1566-0050 / 0505-047-2050
- 위치:
- 대구지하철 1호선 월배역 1번 출구에서 약 384m
- 진천역 4번 출구에서 약 319m
자주묻는질문
Q1. IM캐피탈 고객센터는 주말에도 운영하나요?
A. 아닙니다. 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말과 공휴일에는 휴무입니다. 상담이 필요하신 경우 평일 중 전화 또는 온라인으로 접수해주세요.
Q2. 서류는 직접 방문해야만 발급 받을 수 있나요?
A. 아닙니다. IM캐피탈 홈페이지 또는 모바일 앱에 로그인하시면 온라인으로 서류 발급이 가능합니다. 마이페이지 > 온라인창구 > 서류 발급 메뉴에서 바로 확인하실 수 있습니다.
Q3. 자동차 리스 해지나 명의 변경은 어디에 문의하나요?
A. 자동차 관련 문의는 전용 상담번호 1566-8808로 연락주시면 됩니다. 오토리스나 렌터카 해지, 승계, 명의 변경 등은 해당 센터에서 빠르게 처리해드립니다.
지금까지 IM캐피탈 고객센터에 대해 알아보았는데요. 궁금한 사항은 댓글로 알려주세요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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