SKT 해지위약금 환급 신청을 알아보고 있나요? SK텔레콤은 이번 사이버 침해 사고로 불편을 겪으신 분들을 위해 서비스를 해지하는 고객을 대상으로 통신위약금을 면제 및 환급해드립니다. 그럼 아래에서 환급대상 신청방법, 주의사항 및 자주묻는질문까지 한번에 정리해드리겠습니다.

SKT 해지위약금 환급이란?

SK텔레콤은 2025년 4월부터 7월 사이 발생한 사이버 침해 사고로 불편을 겪으신 고객님께 깊이 사과드리며, 이에 따른 보상의 일환으로 통신 위약금 환급을 진행합니다. 해당 기간 중 SKT 서비스를 해지한 고객님께는, 해지로 인해 발생한 통신 위약금을 고객님의 신청을 통해 전액 환급해드립니다.

이번 환급은 SKT의 약속을 지키기 위한 책임 있는 조치이며, 고객님의 피해를 최소화하고자 마련된 제도입니다. 단, 단말기 할부금은 환급 대상에 포함되지 않으며, 남은 할부금은 해지 시 고객님께 별도 청구됩니다.

대상고객

다음 조건에 모두 해당되는 고객님이 환급 대상입니다.

2025년 4월 18일 24시 기준 SKT에 가입되어 있고, 약정이 설정되어 있던 고객
이후 4월 19일 0시부터 7월 14일 24시 사이에 해지하신 고객

※ 단, 해지 유형이 일반 해지 또는 번호이동 해지인 경우에만 해당됩니다.
(직권 해지나 IoT 회선은 제외됩니다)

환급신청 일정

위약금 조회 가능일: 7월 5일(토)부터
위약금 환급 신청 시작일: 7월 15일(화)부터
환급 지급일: 신청일로부터 7일 이내
신청 방법:
- T월드 앱 또는 홈페이지
- 전국 T월드 매장
- 고객센터(유료 1599-0011 / 무료 114)

SKT위약금 환급신청

※ 환급은 고객님이 입력한 본인 명의 계좌로 입금되며, 실제 납부한 금액만 환급됩니다.

SKT 번호이동 위약금 면제기간

2025년 7월 14일까지 해지 예정인 고객은 번호이동 시 위약금이 면제되며, 계속 사용하시는 분들은 다양한 혜택을 받을 수 있습니다.

번호이동없이 계속 SKT를 이용한다면?

8월 통신 요금 50% 할인

대상: 2025년 7월 15일 기준 SK텔레콤 이용 고객 전체
내용: 2025년 8월 한 달간 요금제 기본료, 음성/문자/데이터 이용요금의 50% 할인
선불폰 고객: 8월 이용 금액의 50%를 9월에 무료 충전

※ 로밍, 부가서비스, 소액결제 등은 할인에서 제외됩니다.

데이터 50GB 추가 제공 (8~12월)

대상: 2025년 7월 15일 기준 SKT 이용 고객
내용: 매월 자동으로 50GB 추가 제공
테더링, 스마트 기기 공유는 가능하나 데이터 선물, 리필, 가족 공유는 불가능합니다.
미성년자/차단 요금제 이용 시, 법정대리인 신청이 필요합니다.

T 멤버십 감사 릴레이 할인 (8~12월)

T 멤버십 릴레이 할인 (8~12월)
대상: T 멤버십 VIP / GOLD / SILVER 등급 고객 (T우주LITE 제외)
내용: 매월 1~10일, 11~20일, 21~말일 3회에 걸쳐 주요 제휴사 할인 쿠폰을 T 멤버십 앱에서 제공합니다.

재가입 고객 혜택

2025년 4월 19일~7월 14일 사이 해지 후 2025년 7월 15일 이후 재가입한 고객님께는 다음과 같은 혜택이 제공됩니다.

해지 후 6개월 이내 재가입 시
→ 기존 가입 연수 및 T멤버십 등급을 복원해드립니다.
해지 시 고객정보 보관에 동의한 경우,
→ 동의일로부터 3년 이내 재가입 시에도 복원이 가능합니다.

※ 적용 시점: 2025년 8월 1일(금)부터

주의사항

재가입 고객은 위약금 환급 대상이 아니며,
대신 별도의 감사 혜택이 제공됩니다.
회선을 해지하지 않고 약정만 해지한 경우,
환급 대상에 포함되지 않습니다.
2025년 4월 19일 이후에 새롭게 약정이 설정된 회선(신규가입, 기기변경 등)은
환급 대상이 아닙니다.

SKT 해지위약금 FAQ

SKT 해지위약금 대상자는 누구인가요?

2025년 4월 18일(금) 24시 기준으로 SK텔레콤 회선을 보유한 개인 또는 법인 고객 중, 4월 19일(토)부터 7월 14일(월) 사이에 일반 해지나 번호이동으로 인해 위약금이 발생한 고객이 환급 대상입니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

SKT 해지위약금 신청은 어떻게 하나요?

2025년 7월 15일(화)부터 T월드 앱, 홈페이지의 전용 신청 페이지, 고객센터, 또는 전국 T월드 매장을 통해 신청 가능합니다. 이미 해지한 고객은 본인 인증과 계좌 정보 등록 절차가 필요합니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

기기 할부금도 환급받을 수 있나요?

아닙니다. 기기 할부금은 환급 대상에 포함되지 않으며, 공시지원금 약정, 선택약정, 재약정 등으로 인한 위약금만 환급됩니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

환급 신청하면 언제 입금되나요?

환급 신청 후 약 1주일 이내에 등록하신 계좌로 입금될 예정입니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

회선은 유지하고 약정만 해지한 경우도 환급되나요?

회선이 해지되지 않은 상태에서 약정만 해지한 경우는 환급 대상에 포함되지 않습니다. 위약금 환급은 해지된 회선에 한해서 적용됩니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

이번 사이버 침해 사고로 불편을 겪으신 고객님들께 조금이나마 보상과 감사의 마음을 전하고자 마련된 제도이오니, SKT 해지위약금 환급에 해당되시는 분들께서는 반드시 기한 내 신청하시기 바랍니다. 자세한 사항은 SKT 고객센터를 통해 문의해주세요.

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SKT 해지위약금 환급 신청방법 일자 환급대상 재가입혜택 총정리